Thông tin chi tiết

Mức lương:

14 Tr - 16 Tr VND

Phương thức làm việc

Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Hình thức

Nhân viên chính thức

Địa điểm

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1 MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng (100% Mỹ) để giải đáp cho khách hàng trong quá trình đang sử dụng dịch vụ, sản phẩm HTH thông qua kênh: Call inbound
  • Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống
  • Làm việc tại văn phòng công ty, hỗ trợ khách hàng chủ yếu qua điện thoại

2. ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC:

Địa điểm:

  • Tầng 3, tòa Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội

Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt - Nghỉ CN, mỗi ca nghỉ ngơi 1 - 2 tiếng

  • Ca 3: 20h-5h
  • Ca 4: 21h-6h
  • Ca 5: 23h-8h

Yêu Cầu Công Việc

    Quyền lợi được hưởng 

    • Thu nhập: 13.000.000 - 14.000.000VNĐ/tháng, tăng lương 2 lần/năm
    • Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
    • Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
    • Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ
    • Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam,  đóng BHXH sau 2 tháng làm việc
    • Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm.
    • Được điều chỉnh thay đổi kênh làm việc phù hợp năng lực để nâng cao thu nhập
    • Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
    • ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU, CÓ TRỢ CẤP ĐÀO TẠO (3 triệu)

    Yêu cầu công việc 

    • Nam / Nữ từ 18 – 35 tuổi
    • Tốt nghiệp THPT trở lên
    • Từng làm mảng dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
    • KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành
    • Kỹ năng cần thiết:
      +     Giọng nói không bị lỗi, giao tiếp tốt Tiếng Anh
      +     Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà

Địa điểm

Hà Nội

Các công việc tương tự

Gửi tôi việc làm tương tự
Tạo ngay