Thông báo việc làm
Thông tin chi tiết
8 Tr - 11 Tr VND
Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Không yêu cầu kinh nghiệm
Nhân viên chính thức
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Handle inquiries via Chat and Email spanning various services such as Health Screening, GP Service, Home-based, Teleconsult, Online/App/Web, Test Results, Price inquiries, Fitness, Vaccination, Post Health Screening,...
- Collaborate closely with the team and clinics to ensure seamless customer service operations.
- Proactively follow up with customers to address ongoing issues or inquiries, demonstrating a commitment to customer satisfaction.
- Analyze customer feedback and prevalent issues, presenting insights to customer for continuous improvement.
Working hours: (choose one suitable shift)
- Morning shift: 8:00 AM - 2:00 PM (6 days/week, 1 day off)
- Afternoon shift: 2:00 PM - 8:00 PM (6 days/week, 1 day off)
- Overtime may be required, including working on Lunar New Year holidays.
Salary: 8 - 11 million VND per month (base salary + allowance + bonus)
Work Location: District 11 - Khai Hoan Tower - 624 Lac Long Quan, Ward 5, District 11
Benefits:
- Full participation in social, health, and unemployment insurance
- Annual salary review
- Year-end bonus
- Special shift allowance (afternoon shift)
- Annual leave (including during the probation period)
- Parking card
- Regular health check-ups
- Company trips
- Participation in company activities (year-end party, sports day, etc.)
- Union benefits (holiday gifts, birthday, wedding, and childbirth allowances)
- Professional working environment
- Stable, long-term employment
Yêu Cầu Công Việc
• Upper- intermediate English and above
• Customer Service Experience at least 6 months
• Understanding of diversity
• Customer-centric approach
• Knowledge of Medical Terminology is a plus
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự
![[H2] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG ANH/ CUSTOMER SERVICE - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ logo](https://images.careerviet.vn/employers/41421/155x155/92720logobsv.jpg)
