Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Nhận điện thoại (sử dụng lời chào chuẩn) và trả lời điện thoại.
- Chào đón khách
- Làm thủ tục check in và check out cho khách
- Cập nhật thường xuyên danh sách khách Vip, khách quen.
- Chịu trách nhiệm về khu vực làm việc của Lễ tân.
- Nhận đặt phòng của khách bằng điện thoại, email hay từ bộ phận Sale gửi xuống.
- Tạo đặt phòng khi nhận qua Email, điện thoại hay khách lẻ đến đặt phòng.
- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc
- Liên lạc với các hãng Taxi, gọi Taxi khi được yêu cầu.
- Quản lý sổ ghi chép các phàn nàn của khách hàng.
- Tổng kết ngày làm việc, kiểm tra kỹ hệ thống và số tiền thu được của khách hàng có trùng khớp hay không.
Yêu Cầu Công Việc
- Nam/Nữ từ 23-30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn (ưu tiên nam)
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm lễ tân tại các KS từ 3 sao trở lên
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tiếng Anh khá, giao tiếp được với khách nước ngoài
- Xác định làm việc ổn định và lâu dài
- Làm được theo ca linh hoạt 6h-14h, 14h-22h, 22h-6h (ưu tiên làm 1 tuần 4-5 buổi ca đêm, 1-2 buổi ca chiều)
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nam
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: 18 - 30
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM HOÀNG LÂM
Lương: 9 Tr - 14 Tr VND
- Hà Nội
27/01/2025