Thông báo việc làm
Thông tin chi tiết
Mức lương:
6 Tr - 8 Tr VND
Phương thức làm việc
Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Hình thức
Nhân viên chính thức
Ngành nghề
Địa điểm
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ y tế, giới thiệu cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi y tế qua các kênh như Facebook, Zalo,…Hotline
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ KH và giới thiệu cho KH sử dụng các dịch vụ của IVIE-Bác sĩ ơi hoặc các dịch vụ có liên kết với IVIE-Bác sĩ ơi
- Đặt ra một số câu hỏi để nắm bắt yêu cầu của khách hàng và chốt đơn hàng
- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt lịch khám, giải quyết các khiếu nại, than phiền/góp ý của khách hàng qua các kênh tiếp nhận.
- Gọi điện và chăm sóc Khách hàng theo số điện thoại Khách hàng để lại trên hệ thống quan tâm đến dịch vụ
- Phối hợp bán hàng với các thành viên telesales trong nhóm và các bộ phận khác.
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, nhắc lịch khám bệnh, giới thiệu tính năng mới của dịch vụ, khảo sát khách hàng…..
- Ghi âm các cuộc gọi (nếu cần) và ghi chú thông tin hữu ích.
Yêu Cầu Công Việc
- Giọng nói trôi chảy, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe
- Kỹ năng sử dụng Internet tốt.
- Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc
Thông tin khác
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự
![[Bệnh viện Đại học Phenikaa] Nhân viên Telesales logo](https://images.careerviet.vn/employer_folders/lot4/259584/155x155/150608phenikaalogoxanh.png)
![[Hà Nội] Nhân viên Telesales (Sản phẩm trả góp) logo](https://images.careerviet.vn/employer_folders/lot0/224600/155x155/141945logoptf-01.jpg)
![[C12] Nhân viên telesale thẻ tín dụng ngân hàng. Không yêu cầu kinh nghiệm logo](https://images.careerviet.vn/employers/41421/155x155/92720logobsv.jpg)
Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)
Lương: 2 Tr - 4 Tr VND
- Hà Nội
13/12/2024
