Thông tin chi tiết
Mô tả Công việc
1. Mô tả công việc
- Line inbound:
+ Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số
+ Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền hình số vệ tinh K+
- Line outbound:
+ Được cung cấp sẵn data khách hàng
+ Thực hiện cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng của truyền hình K+ (hỏi về tình hình sử dụng, có cần hỗ trợ vấn đề gì không?,...)
2. Thời gian và địa điểm làm việc
THỜI GIAN LÀM VIỆC
* Full-time:
- Ca 1: 7h - 15h
- Ca 2: 8h-16h
- Ca 3: 14h-22h
*Part-time
- 14h - 18h
- 18h - 22h
( Xoay luân phiên ca, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần )
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội (Gần ngay ngã tư Trung Kính)
3. Quyền lợi:
- Fulltime từ 6.5 - 9 triệu/tháng
- Parttime: 25k/h
- Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực truyền hình số
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Có thưởng theo chế độ hàng tháng, cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến
- Được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)
- Hỗ trợ dấu thực tập (nếu có nhu cầu)
Yêu Cầu Công Việc
- Nam/nữ từ 18 - 35 tuổi đã tốt nghiệp THPT trở lên hoặc sinh viên đang chờ bằng (không cần đúng chuyên ngành)
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản
- Cầu thị, ham học hỏi
- Không nói ngọng, lắp, âm hưởng địa phương
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà