Thông tin chi tiết

Mức lương:

14 Tr - 16 Tr VND

Phương thức làm việc

Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Hình thức

Nhân viên chính thức

Địa điểm

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc:

-Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi thiết bị, đổi trả thiết bị di động hoặc máy tính bảng, không thực hiện cuộc gọi được, đăng ký khuyến mại,...

- Không sale, không chịu chỉ tiêu bán hàng

- Gọi lại thông báo kết quả , khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng hoặc gọi lại hỗ trợ khi khách hàng yêu cầu được nhận cuộc gọi

2. Thời gian làm việc:

Từ thứ 2- thứ 7 ; nghỉ Chủ nhật hàng tuần. Nghỉ giữa giờ 60 phút

Ca 1: 20h00 - 05h00

Ca 2: 23h00 - 08h00

Ca 3: 22h00 - 07h00 ( làm vào thứ 7)

3. Địa điểm làm việc:

Tầng 3 , tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội

4. Quyền lợi:

Đối với nhân sự Full time :

Kênh thoại: Khởi điểm 14 triệu/tháng + làm thêm ( nếu có) + review tăng lương

Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ sau 2 tháng

Thưởng Lễ, Tết ( Dương Lịch, Âm lịch) theo quy định của công ty

Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc

Môi trường làm việc trẻ trung , năng động

Chuyển đổi sang các vị trí Senior, teamlead , QA, SV khi hiệu quả công việc tốt

Rèn luyện nâng cấp khả năng Tiếng anh khi tương tác với 100% khách hàng đang sinh sống và làm việc ở thị trường Mỹ.

Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn

ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU ( Có lương đào tạo)

Yêu Cầu Công Việc

     Nam / Nữ từ đủ 18 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên

     Tiếng anh giao tiếp ~ >6.0 ielts ( nhưng không cần nộp lại chứng chỉ)

    Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

    Chăm chỉ, chịu khó

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà

Địa điểm

Hà Nội

Các công việc tương tự