Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Understand customers’ demand, get calls and answer customers related to products’ usage, price, points of sales, promotion, point of gift exchange, complaint cases, and others.... by phone
- Check customer’s satisfaction
- Manage customers database
- Daily searching news
- Record details of inquiries, comments and complaints
- Handle Complaint case from consumers, retailers and distributors.
- Do reports on complaints cases.
- Key in customers database from other sources
- Update & send E-birthday card to loyal customers
- Monitor Rohto website, fan page & update news relating to products, promotion campaign, Company’s activities, web banners, Print Ads, TVCs, hot news, product shots…
- Manage content, activities on Youtube channel & and Zalo page.
Yêu Cầu Công Việc
- Female, welcome fresh graduate from University or under 1 year experience
- Have passion in service industry;
- Customer-oriented, hardworking, trustworthy, eager to learn, and teamwork spirit;
- Flexibility to respond to a range of different work situations,
- Can working independently, ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
- Be willing to work overtime occasionally if requested
- Proficiency in both English and Vietnamese communication
- Proficiency in using MS Word, Excel, PowerPoint, Social network
- Photoshop, AI, canva skill is an advantage
For more information about career opportunities, please go to website rohto.com.vn (Tuyển dụng - Cơ hội nghề nghiệp)
Any questions about this job, please contact us via Linkedin: Rohto Mentholatum VN
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nữ
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Thời gian thử việc: 2 months of probation with full salary
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: The working hours are from 8:00 am to 5:00 pm from Monday to Friday
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự
Lương: 8 Tr - 9 Tr VND
- Hồ Chí Minh