1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
* VIỆC LÀM KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM + KHÔNG SALE + KHÔNG ÁP DOANH SỐ + KHÔNG GỌI RA- Tiếp nhận và xử ký hồ sơ của 20% - 30% khách hàng người nước ngoài và khách người Việt tại điểm bán qua hình ảnh (bằng hệ thống Videocall) để xác minh CMND/CCCD và ảnh chân dung chính chủ cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Viettel.- Công ty có cung cấp và training về kịch bản Tiếng Anh/Tiếng Việt để nhân sự hỗ trợ khách hàng người nước ngoài trong quá trình làm việc.- Làm việc tại văn phòng của Trung tâm CSKH Viettel.
2. QUYỀN LỢI - Thu nhập bao gồm: Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng KPI =
7 - 9 triệu/tháng (Part time 31k/giờ) ***- Thử việc nhận 100% lương, tham gia khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ trong 2 ngày (miễn phí) sau đó đi làm chấm công tính lương luôn.- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT sau 2 tháng thử việc.- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.- Có thưởng theo chế độ hàng tháng.- Có phụ cấp gửi xe, được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...).- Lộ trình thăng tiến lên QUẢN LÝ/GIÁM SÁT đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt hoặc lên các vị trí quan trọng khác tại Tập đoàn.- CÓ HỖ TRỢ DẤU THỰC TẬP CHO CÁC BẠN SINH VIÊN.
3. THỜI GIAN LÀM VIỆC * Thời gian làm việc: - Fulltime giờ hành chính từ: 8h00 - 17h30- Có hỗ trợ ca part time cho nhân sự line Tiếng Anh (chỉ cần giao tiếp Tiếng Anh cơ bản với khách hàng)+ Part sáng: 8h-12h+ Part chiều: 13h-17h30* Ca làm việc luân phiên và được nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần.
- Thời gian làm việc linh hoạt (Có thể chủ động đổi ca với các bạn làm cùng)4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC * Tòa OCT3B, Khu đô thi Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (Đối diện với công viên Hòa Bình).