Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
· Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm dược mỹ phẩm điều trị mụn trứng cá và các sản phẩm hỗ trợ liên quan.
· Đảm bảo doanh số bán hàng online đạt chỉ tiêu được giao.
· Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, tăng tỷ lệ hài lòng và quay lại mua hàng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn sản phẩm:
o Tư vấn chuyên sâu về các sản phẩm dược mỹ phẩm điều trị mụn trứng cá và hỗ trợ chăm sóc da.
o Giải đáp thắc mắc của khách hàng về thành phần, công dụng, cách sử dụng và lưu ý khi dùng sản phẩm.
o Đưa ra các giải pháp phù hợp với tình trạng da và nhu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ bán hàng:
o Quản lý và xử lý đơn hàng online qua các kênh như website, fanpage, Zalo, Tiktok, Shopee.
o Theo dõi đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng tiến độ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
o Chăm sóc khách hàng cũ, thúc đẩy tái mua hàng và giới thiệu sản phẩm mới.
Phát triển nội dung:
o Hỗ trợ tạo nội dung tư vấn, bài viết chia sẻ kiến thức về chăm sóc da và điều trị mụn trên các kênh online.
o Tham gia các buổi livestream, hội thảo trực tuyến để tương tác và tư vấn trực tiếp cho khách hàng.
Báo cáo và đánh giá:
o Báo cáo kết quả bán hàng, phản hồi của khách hàng và đề xuất cải thiện quy trình làm việc.
o Theo dõi và phân tích xu hướng thị trường để đề xuất chiến lược bán hàng hiệu quả.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ chuyên môn:
o Tốt nghiệp Cao đẳng Dược trở lên là một lợi thế .
o Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực hành tại các chuỗi bán lẻ tại nhà thuốc hoặc bệnh viện.
Kỹ năng:
o Kỹ năng giao tiếp và tư vấn tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng.
o Kỹ năng thuyết trình & xử lý phản hồi
o Có khả năng làm việc độc lập và quản lý thời gian hiệu quả.
Thái độ:
o Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
o Ham học hỏi, cập nhật kiến thức mới về lĩnh vực dược mỹ phẩm và chăm sóc da.
QUYỀN LỢI
Lương thưởng: 15 - 20 triệu
Môi trường làm việc:
o Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
o Cơ hội phát triển nghề nghiệp và nâng cao kiến thức chuyên môn.
Đào tạo:
o Được đào tạo về sản phẩm và kỹ năng bán hàng online.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Thứ 2 – thứ 7: 08:00 – 17:00
Nghỉ chủ nhật.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
31/3 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà