Thông tin chi tiết
Cạnh tranh
Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Không yêu cầu kinh nghiệm
Nhân viên chính thức
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
-Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.
-Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.
-Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý cấp cao hơn (nếu cần).
Yêu Cầu Công Việc
-Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt. Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắngnghe vàtiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
-Không yêu cầu ngoại hình.
-Kỹ tính, cẩn trọng thông tin trong thực hiện công việc.
-Không yêu cầu kinh nghiệm.
-Trình độ học vấn từ THPT trở lên
-Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền.
-Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụkháchhàng chuyên nghiệp.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự
