Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Liên hệ công ty bảo hiểm:
- Xác nhận Bảo lãnh viện phí cho Khách hàng qua điện thoại, email hoặc web portal
- Trao đổi với công ty bảo hiểm các vấn đề liên quan đến hồ sơ sức khỏe để hỗ trợ nhanh chóng Bảo lãnh viện phí cho Khách hàng.
- Bổ sung chứng từ khi công ty bảo hiểm yêu cầu
Phục vụ khách hàng:
- Giải đáp và tư vấn cho khách hàng các vấn đề liên quan đến hồ sơ bảo hiểm
Xử lý hồ sơ bảo hiểm qua ngày:
- Theo dõi và xử lý các hồ sơ bảo hiểm tạm thu qua ngày, hoàn tất thủ tục chuyển khoản hoàn tiền hoặc chuyển đổi công nợ
Hoàn tất một bộ hồ sơ hoàn chỉnh
- Hoàn tất bộ hồ sơ với checklist, claim form, giấy tờ tùy thân bảng photo, thẻ bảo hiểm bảng photo, draft bill có chữ ký khách hàng, hóa đơn tài chánh, các kết quả cận lâm sàng, Chứng nhận sức khoẻ, toa thuốc (nếu có) có chữ ký của bác sỹ và đóng mộc phòng khám đầy đủ trên các chứng từ cần thiết.
Đối chiếu dữ liệu
- Đối chiếu và kiểm kê các hồ sơ bảo hiểm thực tế so với dữ liệu truy xuất từ phần mềm của ngày hôm trước
Thống kê hồ sơ định kỳ:
- Lập bảng kê tất cả các hồ sơ Bảo lãnh viện phí phát sinh tại phòng khám theo tuần/ tháng để gửi cho các công ty bảo hiểm.
Lưu trữ hồ sơ:
- Scan tất cả hồ sơ để lưu file soft copy tại phòng khám.
Yêu Cầu Công Việc
- Tiếng Anh giao tiếp.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng thu ngân.
- Kỹ năng thực hiện bảo lãnh viện phí.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Có khả năng tổ chức công việc, tỉ mỉ, cẩn thận.
- Đảm bảo hồ sơ Bảo lãnh viện phí được thực hiện đúng thời gian quy định.
- Đảm bảo hồ sơ đầy đủ các chứng từ liên quan, phải đúng số lượng và scan file soft copy trước khi gửi qua các công ty bảo hiểm.
- Tuân thủ nghiêm ngặt chế độ và quy định bảo mật thông tin của công ty: bao gồm thông tin cá nhân của đồng nghiệp và khách hàng/ đối tác, thông tin hồ sơ bệnh án của bệnh nhân.
- Ưu tiên tiếng Nhật N3
Quyền lợi
- Lương thỏa thuận
- Tham gia đóng BHXH dựa trên mức Lương cơ bản trên.
- Lương tháng 13 (làm việc đủ 12 tháng tại Cty trong năm)
- Được xem xét điều chỉnh tăng lương
Thông tin khác
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà