Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Bán hàng & chốt đơn trên Facebook:
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua Fanpage, Group, Livestream, Messenger, Comment.
- Giải đáp thắc mắc về sản phẩm collagen, hướng dẫn cách sử dụng, tư vấn combo phù hợp.
- Chốt đơn nhanh chóng, cập nhật thông tin đơn hàng lên hệ thống.
- Quản lý & chăm sóc khách hàng:
- Theo dõi đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
- Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ để tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
- Thu thập feedback, đề xuất cải thiện sản phẩm & dịch vụ.
- Hỗ trợ livestream & quảng bá sản phẩm:
- Hỗ trợ team Livestream để thu hút tương tác & tăng đơn hàng.
- Seeding, tương tác bài viết, đăng bài bán hàng theo kế hoạch.
- Đề xuất chương trình khuyến mãi, minigame để tăng doanh số.
- Theo dõi & báo cáo doanh số:
- Ghi nhận số lượng đơn hàng, phân loại khách hàng tiềm năng.
- Báo cáo doanh thu hàng ngày, đề xuất giải pháp tăng hiệu quả bán hàng.
- Phối hợp với bộ phận Marketing để tối ưu chiến lược tiếp cận khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm bán hàng online, ưu tiên ngành làm đẹp, thực phẩm chức năng.
- Kỹ năng giao tiếp & tư vấn tốt: Biết cách thuyết phục khách hàng, tạo thiện cảm.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt: Phản hồi khách hàng nhanh, xử lý đơn hàng chính xác.
- Có kinh nghiệm làm việc trên Fanpage, Group Facebook: Hiểu cách tối ưu bài viết, seeding, hỗ trợ Livestream.
- Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm chốt đơn trên Livestream hoặc từng bán hàng trên Facebook cá nhân, Fanpage.
- Độ tuổi: sinh năm 2001 - 1989
- Mức lương hấp dẫn: 7.000.000đ – 12.000.000đ + % Doanh số.
- Lương tháng 13, thưởng năm,...
- Tham gia BHXH, BHTN và BHYT theo Luật định.
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng bán hàng, tư vấn khách hàng.
- Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển lên Trưởng nhóm kinh doanh.
Quyền lợi
Thời gian làm việc: Từ T2 - T6: sáng: 8:30 - 12:00, chiều: 13:00 - 17:30. Thứ 7 làm online, Nghỉ CN.
Thông tin khác
- Tuổi: 24 - 36
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà