Thông báo việc làm
Thông tin chi tiết
Cạnh tranh
Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
1 Năm
Nhân viên chính thức
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành và phát triển gian hàng trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop…):
- Quản lý, cập nhật sản phẩm, giá, khuyến mãi.
- Tối ưu SEO sản phẩm trên sàn.
- Xây dựng & triển khai các campaign theo kế hoạch công ty và chương trình sàn.
- Phối hợp với các bộ phận/sàn để lên các deal, flash sale, brand day…
2. Thiết kế banner, hình ảnh & nội dung quảng cáo:
- Làm việc với designer hoặc tự thiết kế banner cơ bản theo nhu cầu từng chiến dịch.
- Viết mô tả sản phẩm, bài quảng cáo thu hút – phù hợp từng kênh.
- Sáng tạo nội dung chuẩn SEO cho blog/web/sàn TMĐT: bài viết giới thiệu, hướng dẫn sử dụng, so sánh tính năng giữa các dòng sản phẩm.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật/thiết kế để hoàn thiện nội dung truyền thông đa kênh.
3. Quản lý đơn hàng và kết nối vận hành:
- Theo dõi, xử lý đơn hàng từ khi phát sinh đến khi hoàn tất giao hàng.
- Điều phối giữa bộ phận kho, vận chuyển và CSKH.
4. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại:
- Trả lời tin nhắn, đánh giá, phản hồi từ khách hàng trên sàn.
- Phối hợp bộ phận bảo hành, hỗ trợ đổi trả khi cần.
5. Báo cáo và phân tích hiệu quả:
- Theo dõi doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, traffic và chi phí quảng cáo.
- Đề xuất cải tiến nội dung, hình ảnh, quy trình xử lý nhằm nâng cao hiệu quả.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Truyền thông, hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý gian hàng trên các sàn TMĐT.
- Có kỹ năng viết nội dung quảng cáo tốt, am hiểu hành vi mua sắm online.
- Biết sử dụng các công cụ thiết kế cơ bản (Canva, Photoshop là lợi thế).
- Có tư duy phân tích số liệu, làm việc chủ động và trách nhiệm cao.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm ngành hàng gia dụng, điện tử.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự
