- Hà Nội
Ngày cập nhật: 29/04/2025
Hạn nộp: 30/05/2025
Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Vị trí Nhân viên Tư vấn - CSKH sàn TMĐT, thuộc phòng Kinh doanh Online làm việc tại văn phòng, thực hiện các công việc:
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm (size, mẫu, màu sắc,...), chăm sóc khách hàng qua Page, điện thoại, web,...
- Thiết lập, duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tổng hợp và xử lý các vấn đề của sản phẩm, các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Hỗ trợ các công tác khác theo yêu cầu.
Thông tin công việc:
- Làm việc xoay ca, 7h/ngày (Sáng từ 8h-15h, chiều từ 15h-22h), có thể đổi ca với nhân sự khác trong team nếu có việc bận.
- Thử việc 01 tháng, mỗi tháng được nghỉ 3 ngày.
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
- Thu nhập: LC 5.500.000 + thưởng (trung bình 7-9tr/tháng).
- Địa chỉ làm việc: 157 Trần Phú, Hà Đông, HN
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ Trung cấp trở lên
- Thành thạo sử dụng các trang mạng xã hội, internet
- Biết sử dụng các thao tác tin học văn phòng
- Từng có kinh nghiệm và kỹ năng tư vấn khách hàng về sản phẩm là một điểm cộng
- Kỹ năng giao tiếp khá, kỹ năng xử lý tình huống
- Chăm chỉ, nhiệt tình, có thể làm việc xoay ca.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự
Lương: 20 Tr - 40 Tr VND
- Hà Nội