Thông tin chi tiết

Mức lương:

Cạnh tranh

Phương thức làm việc

Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà

Kinh nghiệm

1 Năm

Hình thức

Nhân viên chính thức

Địa điểm

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến (inbound) yêu cầu hỗ trợ từ KH 24/7 qua các kênh Hotline, eMail, Chat, Fanpage để giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm

- Teleteller: Hỗ trợ KH giao dịch tại hệ thống VTM (Livebank)

- Phối hợp với các phòng ban trong trung tâm Call Center của TPBank để kịp thời xử lý vấn đề của khách hàng;

Yêu Cầu Công Việc

    - Nam, Nữ từ 20-30 tuổi

    - Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, call center, ngân hàng hoặc tài chính

    - Giọng nói chuẩn, dễ nghe, giao tiếp tốt

    - Thành thạo tin học văn phòng

    - Nhiệt tình, chăm chỉ, ham học hỏi.

    - Năng động, linh hoạt, có trách nhiệm và chịu được áp lực cao.

    - Đáp ứng được thời gian xoay ca theo sự sắp xếp của ngân hàng.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà