Thông tin chi tiết
Mức lương:
8 Tr - 11 Tr VND
Phương thức làm việc
Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Kinh nghiệm
1 Năm
Hình thức
Nhân viên chính thức
Ngành nghề
Địa điểm
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Chăm sóc khách hàng và Quản lý đơn hàng (90% công việc)
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng; chốt đơn, đưa ra báo giá dựa trên yêu cầu của khách hàng;
- Nhận và gửi tất cả các tài liệu học thuật tới khách hàng;
- Đảm bảo khách hàng nhận trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ của công ty;
- Làm việc với Phòng Quản lý vận hành (Operations Management) và phòng Kế toán về các hạng mục liên quan đến thông tin đơn hàng;
- Duy trì quan hệ với khách hàng và kết nối lại với khách hàng cũ;
- Chịu trách nhiệm về doanh thu hàng tháng.
Quản lý dữ liệu và các quy trình nội bộ (10% công việc)
- Lưu trữ, bàn giao hồ sơ nội bộ;
- Thực hiện quy trình đối chiếu dữ liệu hàng tháng với các phòng ban khác;
- Lập báo cáo tháng cho bộ phận Quan hệ khách hàng (Customer Relations);
- Phối hợp với các phòng ban liên quan giải quyết yêu cầu của khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Thu nhập không giới hạn, bao gồm: Lương thỏa thuận (8.000.000 - 9.000.000 VND/tháng) + Phụ cấp cơm trưa và gửi xe + Thưởng theo doanh thu thực tế
- Lương tháng 13, 13 ngày phép năm;
- Xét tăng lương hàng năm;
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Thưởng quà ngày lễ, sinh nhật, đám cưới, các dịp đặc biệt....;
- Các chuyến du lịch cùng công ty và các hoạt động Teambuilding khác;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đầy nhiệt huyết;
- Tiềm năng phát triển sự nghiệp vô hạn;
- Miễn phí trà bánh mỗi ngày.
- Thử việc: làm từ 8:30 - 17:30 T2-T6
- Chính thức: tự chủ sắp xếp thời gian làm việc (sáng/ tối), chỉ cần lên văn phòng 1-2 buổi/ tuần
- Một tuần nghỉ 2 ngày
- Có bằng cử nhân Đại học;
- Tiếng Anh tốt, có thể đọc và viết email bằng tiếng Anh
- Có từ 6 tháng kinh nghiệm Sales/ CSKH là lợi thế;
- Có kiến thức về xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng;
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm;
- Ý thức bảo mật thông tin cao;
- Khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Multitasking.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Kỹ năng :
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: 22 - 30
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự
