- Bà Rịa - Vũng Tàu
Ngày cập nhật: 02/04/2025
Hạn nộp: 02/05/2025
Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
NHIỆM VỤ CHÍNH/ MAIN DUTIES
- Cung cấp hỗ trợ tuyến đầu 24/7 để giúp người dùng giải quyết các sự cố cơ bản về hệ thống phần cứng/phần mềm, hoặc chuyển các vấn đề kỹ thuật không thể giải quyết trong cấp độ của mình lên cấp hỗ trợ cao hơn. Phối hợp kiểm thử nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm cho các ứng dụng phát triển nội bộ của SITV./ Provide 24/7 frontline support to help users solve basic problems with hardware or software systems, or escalate technical problems which are unsolvable in such level to the higher support level. Coordinated product quality assurance for in-house development applications in SITV.
- Hỗ trợ người dùng các sự cố kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng phần cứng/phần mềm/ứng dụng./ Provide end-users the 24/7 technical support on all hardware/software/applications related problems.
- Chuyển giao các vấn đề kỹ thuật không thể giải quyết trong cấp độ của mình đến bộ phận phát triển phần mềm hoặc bộ phận quản trị hạ tầng/hệ thống./ Escalate the unsolvable problems to software development team or infrastructure/system team.
- Tham gia kiểm thử đảm bảo chất lượng phần mềm./ Participate in software quality assurance test cases
Yêu Cầu Công Việc
- Ứng viên mới tốt nghiệp hoặc đã có kinh nghiệm làm việc đều có thể nộp hồ sơ ứng tuyển. Ứng viên đạt yêu cầu sẽ được đào tạo các kỹ năng và phương pháp thực hiện công việc trong thời gian thử việc./ Both recent graduates and experienced professionals are welcome to apply. Qualified candidates will receive training in job-specific skills and methodologies during their probation period.
- Có kinh nghiệm khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề liên quan đến máy tính, máy in, máy quét và các thiết bị ngoại vi văn phòng khác./ Experience in troubleshooting and resolving issues related to computers, printers, scanners, and other office peripherals.
- Thành thạo kỹ năng nói và viết bằng tiếng Anh là một tiêu chí quan trọng./ Proficiency in written and spoken English is a critical requirement.
- Làm việc theo ca 12 tiếng/ Work in 12-hour shifts.
Trình độ học vấn: Ưu tiên ứng viên có bằng nghề hoặc bằng cử nhân về CNTT, Viễn thông, Công nghệ tài chính, Thương mại điện tử hoặc lĩnh vực tương tự/ Educational background: Ideal candidates will possess a vocational diploma or bachelor's degree in a relevant field such as IT, Telecommunications, Fintech, E-commerce, or a similar field.
Kinh nghiệm/ Experience:
Yêu cầu khác/ Other Requirements:
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Thời gian thử việc: 02 tháng
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca ngày và đêm, 12 tiếng/ ca, 4 ca/ tuần
-
Phúc lợi:
- Địa điểm làm việc: Văn phòng tại Phú Mỹ - BRVT
- Xe đưa rước từ HCM/Biên Hòa/ TP.Vũng Tàu/Bà Rịa đến Cảng
- Bảo hiểm cá nhân
- Lương tháng 13 và Performance bonus
- Và các chính sách phúc lợi khác - Ngày nghỉ: - Ngày nghỉ phép: 14 ngày/năm
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự
Lương: 8 Tr - 9,5 Tr VND
- Bà Rịa - Vũng Tàu
Lương: 8 Tr - 9,5 Tr VND
- Bà Rịa - Vũng Tàu
Lương: Cạnh tranh
- Hồ Chí Minh
- Đồng Nai
- Bà Rịa - Vũng Tàu
Lương: 10 Tr - 14 Tr VND
- Bà Rịa - Vũng Tàu