Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Xử lý dữ liệu đơn hàng
Tiếp nhận dữ liệu đơn hàng dạng thô (Gồm số điện thoại, địa chỉ, sản phẩm mua, và các thông tin khác trên đơn hàng) từ đối tác của Công ty (Người bán) thông qua phần mềm nội bộ đảm bảo đúng và đủ;
Xử lý dữ liệu đơn hàng bằng Excel, đảm bảo đúng định dạng của các trường thông tin trước khi phân phối cho đội ngũ Telesales gọi điện chốt đơn;
Phân phối dữ liệu đơn hàng cho các nhân viên Telesales dựa trên định mức cuộc gọi của từng nhân viên;
2. Giám sát công việc
Đề xuất kế hoạch làm việc ngày của toàn bộ đội ngũ Telesales;
Giám sát chất lượng công việc của đội ngũ Telesales gồm số lượng cuộc gọi và tỉ lệ chốt.
3. Đào tạo nhân sự
Đào tạo nhân sự dựa trên kịch bản, quy trình có sẵn
Hỗ trợ trưởng nhóm phát triển, tối ưu quy trình, kịch bản, công việc
4. Báo cáo
Thiết kế các báo cáo, biểu đồ thể hiện kết quả công việc đội ngũ Telesales dựa trên dữ liệu phần mềm.
B. QUYỀN LỢI
1. Thu nhập
Lương cơ bản 8.000.000đ/ Tháng;
Phụ cấp ăn trưa (30.000/ngày), công tác, gửi xe;
Lương thứ 13, thưởng các ngày Lễ/Tết;
Xét tăng lương tối thiểu 1 lần/năm;
2. Phúc lợi
Tham gia gói BHSK cao cấp PVI;
Thời gian làm việc linh hoạt, có thể 3 ngày WFH/tháng hoặc hơn;
Tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước;
Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty;
Du lịch ít nhất 2 lần 1 năm (Cơ hội du lịch nước ngoài);
3. Học tập và phát triển
Môi trường làm việc quốc tế;
Học tiếng Anh giao tiếp miễn phí tại Công ty với Giáo viên nước ngoài;
Môi trường năng động, trẻ sáng tạo và chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân, hướng tới các giá trị bền vững;
Được Công ty hỗ trợ tham gia các khóa học chuyên môn theo nhu cầu công việc.
Yêu Cầu Công Việc
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo;
Tiếng Anh TOEIC từ 650 trở lên hoặc tương đương;
Excel, Google trang tính khá (Có khả năng sử dụng các hàm như: Sum, countif, if, vlookup, average, importrange, query,…);
Khả năng Word, Power Point khá;
Cẩn thận, chăm chỉ và ham học hỏi.
1. Yêu cầu bắt buộc:
2. Yêu cầu nên có:
Thông tin khác
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Cơ hội huấn luyện: Có, liên tục
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: 7.5h/Ngày từ 8h30 – 17h30, luân phiên Chủ Nhật, nghỉ 1 ngày/tuần.
- Đồng nghiệp: Cởi mở, thân thiện, đến từ nhiều quốc gia
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự
Lương: 10 Tr - 14 Tr VND
- Hà Nội
Lương: Cạnh tranh
- Hồ Chí Minh
- Hà Nội
- Hải Dương