Bạn càng làm công việc trước đó của bạn tốt hơn, bạn càng thất vọng vì không thể làm tốt như bạn đã từng làm. Chuyển lên vị trí lãnh đạo liên quan đến việc nới lỏng nhưng vẫn hướng dẫn những người khác bằng sự yêu thích và hỗ trợ. Bạn càng dừng việc làm các việc như trước đây của bạn sớm và nhìn ra sự phức tạp của công việc mới, bạn càng trở nên hiệu quả.

Sự thật thứ 5: Quan tâm đến các nguồn lực của tổ chức

Theo dõi các nguồn lực là việc làm thiết yếu với việc quản lý bất kỳ tổ chức nào, thậm chí là một hộ gia đình. Một số người vẫn ngạc nhiên khi đột nhiên phát hiện ra rằng tủ đựng đồ ăn của họ trống rỗng và tài khoản ngân hàng của họ không còn xu nào vì họ không theo dõi đầu vào và đầu ra của nguồn lực của họ.

Khi bạn tiến vào vị trí lãnh đạo, bạn có thể suy nghĩ một cách tự nhiên về việc kiểm tra nguồn tài nguyên của tổ chức của mình: tài chính như chi phí và lợi nhuận, cơ sở hạ tầng (nhà máy, trang thiết bị, hệ thống)... và đất đai. Nhưng cần nhận ra rằng có các nguồn lực không nhìn thấy rõ ràng như khách hàng, việc học hỏi, nhân viên, sự tiến bộ, khả năng, sự kiểm soát, tinh thần ...có thể tạo ra hoặc phá vỡ thành công của tổ chức.
Hãy nghĩ về mỗi nguồn lực như một cái bồn tắm với hai van, van hút và van xả.

Van hút đóng góp thêm các thành phần của nguồn lực, và van xả làm cho nó kiệt quệ. Nếu nguồn lực là nhân viên, van trong là việc tuyển dụng thường xuyên, và van ngoài là việc nhân viên rời bỏ tổ chức. Nếu bạn không chú ý đến việc tuyển dụng và tập trung vào việc phát triển nghề nghiệp, bạn có thể thấy bạn bị mất hết các nhân viên xuất sắc.

Nếu bạn đang phát triển nhiều công việc hơn, hoặc phát triển nhiều loại công việc mới, hãy nhìn vào "bồn tắm" - lực lượng nhân viên, xem bạn cần bao nhiêu van hút để sẵn sàng với các lĩnh vực mới. Thậm chí vào thời điểm khó khăn, chắc chắn rằng các nguồn lực quan trọng của bạn không bị hao mòn tới một mức độ nghiêm trọng cũng là việc nên làm.

Xác định các nguồn lực của mình như thế nào? Bạn có thể tập hợp cả nhóm lại cùng với một số thành phần như khách hàng, nhà tư vấn và ban lãnh đạo để xác định điều gì làm cho tổ chức của bạn trở nên đặc biệt. Mở rộng suy nghĩ với các nguồn lực tam giác và các nguồn lực không nhìn thấy rõ ràng.

Ví dụ, bạn có thể nghĩ rằng tinh thần không phải là một nguồn lực. Hoặc thương hiệu chẳng hạn. Bạn cần phải vận dụng trí tuệ tập thể để xác định các nguồn lực - tất cả những điều có thể đóng góp cho tổ chức của bạn là gì. Những nguồn lực này có thể bao gồm con người, địa điểm, các giá trị hoặc sản phẩm và dịch vụ, quảng cáo...Sau đó xác định những gì tạo ra "van hút" và "van xả" cho mỗi nguồn lực.

Ví dụ, với nguồn lực về khách hàng và việc học tập