Công việc của người phỏng vấn là thu thập thông tin về ứng viên. Tuy nhiên, khi các câu hỏi đi sâu vào vấn đề cá nhân, ngoài khả năng làm việc, ứng viên có thể lúng túng và cuộc phỏng vấn dễ đi vào ngõ cụt.

Các chuyên gia nghề nghiệp và một số ứng viên có nhiều kinh nghiệm trong tình huống tương tự đã đưa ra ý kiến và lời khuyên giúp người tìm việc vượt qua trở ngại này: 

Những chủ đề “ vượt giới hạn” 
Janis Badarau ở South Carolina, Mỹ, một người có kinh nghiệm trong tình huống này, chia sẻ: “ Một số câu hỏi “ vượt giới hạn” tôi được hỏi trong cuộc phỏng vấn thường là về tôn giáo, về chồng con, những sở thích ngoài công việc và niềm tin chính trị. Bất cứ khi nào người phỏng vấn đặt ra những câu hỏi như vậy, tôi đều đáp lại một cách lịch sự “ Tôi e nếu mình trả lời câu hỏi đó, tôi có thể vi phạm một số luật”. Và cô ấy đã nhận được nụ cười của một số người phỏng vấn cho câu trả lời đó. 

“ Những câu hỏi không thích hợp thường gặp trong cuộc phỏng vấn là về tôn giáo, tình trạng hôn nhân, bố mẹ, vấn đề sức khỏe”, Linda Matias, chủ tịch của công ty CareerStrikes và tác giả cuốn sách “ 201 câu trả lời “ đọ ván” những câu hỏi khó trong cuộc phỏng vấn”, cho biết. Cô nói thêm: “ Đôi khi người phỏng vấn đặt ra những câu hỏi không liên quan, mục đích của họ không phải là tấn công hay tranh luận với ứng viên. Thông thường, họ có những nghi vấn và đặt ra câu hỏi như vậy để xác nhận mối quan tâm của mình có chính xác hay không.” 

Những câu trả lời giúp cuộc phỏng vấn trở lại đúng hướng
Hãy suy nghĩ nhanh chóng tại sao người phỏng vấn lại đặt ra câu hỏi như vậy. Từ đó, bạn có thể hình thành câu trả lời một cách thích hợp, giải tỏa lo lắng của mình mà không tiết lộ những thông tin cá nhân. Patrice Rice, tác giả cuốn sách “ Cách phỏng vấn” và chủ tịch của công ty tuyển dụng Patrice và các đồng sự, đưa ra lời khuyên: “ Bạn không nên yên lặng, tỏ vẻ ngạc nhiên hay từ chối trả lời bởi đó là cách bạn thể hiện mình đầu hàng. Đồng thời, nhà tuyển dụng cũng sẽ nghĩ bạn đang che giấu điều gì đó. Thực ra có nhiều cách để kiểm soát những câu hỏi như vậy mà không cần từ chối trả lời.” 

Ông đề nghị một số câu trả lời sau:
- “ Tôi đã làm việc từ lâu và tôi không bao giờ cho phép những mối quan hệ cá nhân ảnh hưởng tới công việc của mình.”
- “ Tôi muốn nói cho anh/ chị nhiều hơn nữa về các kĩ năng của mình. Anh/ chị muốn biết về kĩ năng nào?”
- “ Đó là câu hỏi tôi chưa từng được hỏi trong một cuộc phỏng vấn bởi nó quá riêng tư. Anh/ chị có thể giải thích tại sau lại hỏi vậy và thực sự anh/ chị muốn biết thông tin gì?

Xem thêm cơ hội tìm việc làm mới tại CareerViet :

• Việc làm Bình Thạnh
• Tìm việc làm tại Thái Bình
• Tìm việc giao hàng