Không ai hoàn hảo. Lại càng không có ai là một nhà lãnh đạo hoàn hảo. Chuyến hành trình của nhà lãnh đạo luôn có những sai lầm. Nếu chúng ta không phạm sai lầm, chúng ta sẽ không ra khỏi được "vùng thoải mái" và tiếp tục phát triển. Chìa khóa dẫn đến sự lãnh đạo vĩ đại là nhận ra khi nào thì bạn mắc sai lầm và chịu trách nhiệm cho sai lầm đó.

Họ là ví dụ cho người khác về việc hành vi nào là chấp nhận được trong tổ chức. Cách tiếp cận giữ bí mật thông tin có thể tạo ra ảnh hưởng hai chiều – thông tin không đi từ nhà lãnh đạo và cũng không đến nhà lãnh đạo. Tạo điều kiện giao tiếp cởi mở là chìa khóa giải quyết khó khăn này. Chia sẻ mọi thông tin là cách trực tiếp và tương tác hiệu quả, cho thấy bạn tôn trọng người khác và khả năng nắm giữ thông tin một cách có trách nhiệm của họ.

Không nhận ra sự tiến triển. Những công việc, cuộc họp hàng ngày có thể chiếm nhiều thời gian của chúng ta. Là một nhà lãnh đạo, bạn không chỉ giải quyết công việc của ngày hôm nay mà còn phải nghĩ về những chuyện của tương lai. Không nhận ra một cá nhân, một đội hay một phòng ban đã đạt được thành quả gì là bạn đã bỏ qua một cơ hội tốt. Hãy chúc mừng cho những thắng lợi nhỏ, một bước tiến đúng kế hoạch, một sáng kiến tiết kiệm chi phí, một lời khen của khách hàng – có thể tạo động lực và thúc đẩy nhân viên làm việc. Là một nhà lãnh đạo, bạn cần phải nhận biết được công việc đã được hoàn thành tốt và phải biết đưa ra những lời khen ngợi thích ứng cho nhân viên.

Hãy nhớ rằng không có ai là hoàn hảo. Nhưng không có ai có thể ngăn cản bạn tiến bước trở thành một nhà lãnh đạo hoàn hảo.