Lãnh đạo và truyền thông: Với cấp dưới

Lượt xem: 12,462

Gần như là bạn thường xuyên phải truyền thông trực tiếp với các cấp dưới của bạn. Dưới đây là một số nguyên tắc được áp dụng để thiết lập và duy trì việc truyền thông hiệu quả với các nhân viên dưới quyền:

1. Cho thấy sự quan tâm và lo lắng một cách chân thành cùng với sự biểu lộ trên khuôn mặt, gật đầu, các cử chỉ thiện ý, điệu bộ của cơ thể phản ánh sự cởi mở và củng cố dấu hiệu khả quan.

2. Làm cho người khác cảm thấy dễ chịu bằng cách xuất hiện thoải mái và phá vỡ các rào cản bằng sự thân thiện.

3. Thể hiện sự tự nhiên, bởi vì sự chân thành và thật thà là những nền tảng cho cuộc đối thoại hiệu quả dành cho hai người.

4. Đừng khoác lấy vẻ bề trên hoặc làm ra vẻ một người nào đó mà bạn không phải (ở chức vị đó).

5. Thích ứng với cuộc đối thoại khi nó mở rộng với các lời bình luận "tự nhiên", hơn là dàn xếp trước các lời bình luận hoặc lập luận "đã chuẩn bị trước".

6. Tôn trọng quan điểm của người khác.

7. Cố gắng hiểu rõ cái mà người khác thực sự muốn ám chỉ chứ không nhất thiết là vào cái được đề cập.

8. Hạn chế sự phòng thủ của riêng bạn.

9. Không nên cố gắng chiếm ưu thế trong cuộc đối thoại tới mức "bịt miệng" người đối thoại với mình.

10. Lắng nghe một cách chăm chú bằng cách tập trung vào cái mà người khác nói, thay về lên kế hoạch cho những gì mà bạn sẽ nói.

Bài viết khác

Khám phá các chứng chỉ tiếng Anh như IELTS, TOEFL, TOEIC và Cambridge. Cùng CareerViet tìm hiểu đặc điểm, mục đích và cách chọn chứng chỉ phù hợp với nhu cầu.

Xem thêm

Interior Design là thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong ngành xây dựng - nội thất. Vậy Interior Design là gì? Hãy tìm hiểu qua bài viết của CareerViet nhé!

Xem thêm

Nhân sự là gì? Cùng khám phá ngay khái niệm nhân sự, việc làm nhân sự, tiền lương và tính cách phù hợp để trở thành chuyên viên nhân sự nhé!

Xem thêm

PR là gì? Hay PR là viết tắt của từ gì? Vai trò và các loại hình PR phổ biến hiện nay? Cùng CareerViet tham khảo ngay qua bài viết này để hiểu rõ hơn nhé!

Xem thêm

Bạn muốn tìm hiểu về ngành Animation? Bài viết này sẽ giới thiệu chi tiết về animation là gì, từ định nghĩa cơ bản đến những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn.

Xem thêm

Mockup là cầu nối giữa ý tưởng và thực tế. Tìm hiểu mockup là gì, vai trò của mockup trong thiết kết tại sao mockup lại là công cụ không thể thiếu của designers

Xem thêm
Gửi tôi việc làm tương tự
Tạo ngay