Giao tiếp tốt không chỉ là biết cách trình bày thông tin rõ ràng, hài hước, cuốn hút, sôi nổi. Bạn đừng bỏ quên mặt còn lại của nghệ thuật giao tiếp: cách lắng nghe. Nhất là "lắng nghe thấu cảm", với những tác động âm thầm mà mạnh mẽ, tích cực cho sự nghiệp.

Bạn có thể tự tin về kỹ năng chuyên môn, về tầm nhìn dài hạn, và tư cách đạo đức. Nhưng bạn vẫn gặp khó trong giao tiếp với các đồng nghiệp? Rõ ràng EQ cao là món quà không phải ai cũng có được. Tuy vậy, bạn vẫn có thể là một đồng nghiệp dễ chịu nếu chú ý những điểm cộng làm nên các cuộc đối thoại tuyệt vời.

Mọi người đều biết cách tạo nên một cuộc đối thoại hấp dẫn. Tuy nhiên, nhiều người trong chúng ta vẫn đang duy trì các thói quen xấu có thể khiến những cuộc nói chuyện trở nên vô nghĩa và chẳng gặt hái được bất cứ điều gì cả.

Nhiều ứng viên từng tham gia phỏng vấn xin việc chia sẻ, đối diện với người phỏng vấn, họ có cảm giác như đứng trước vị quan tòa vậy. Người ta hỏi gì đáp nấy, hoàn toàn bị động và hầu như không có một câu hỏi trở lại nào.

Có 6 điểm "không thể mê được" của nhiều bạn trẻ khi trò chuyện mà có khi họ cũng không nghĩ đấy là khuyết điểm, rõ nhất là việc không dám, hay nói đúng hơn là ngại...

Một trong các bước khó khăn nhất khi học ngoại ngữ là có được sự tư tin để bắt đầu các cuộc đối thoại.