Sự bùng nổ của công nghệ di động và điện thoại thông minh đang định hình nên cách thức mà các nhà hàng thức ăn nhanh phục vụ khách hàng. Đổi lại, khách hàng cũng đang thay đổi cách họ kết nối với nhà cung cấp.

Khi nói đến dịch vụ khách hàng trong kinh doanh, người ta hiểu đó là việc bạn thường xuyên phải tiếp xúc, phục vụ nhiều loại khách hàng khác nhau, bao gồm cả việc phải đối mặt với những khách hàng khó tính, khó nết, hay cáu kỉnh, giận dữ và thậm chí là thô lỗ

Cho dù bạn có đưa ra bất cứ kiểu dịch vụ khách hàng nào - lớn hay nhỏ, đắt hay rẻ, quy mô hay không quy mô – hãy thực hiện nó với một phong cách nhất định. Khách hàng sẽ hài lòng và chú ý đến dịch vụ khách hàng của bạn nhiều hơn thông qua phong cách mà bạn thực hiện.

1. MC : "Công việc chủ yếu là thể hiện nội dung chương trình và làm cầu nối giữa nghệ sĩ và khán giả. Trong một số chương trình truyền hình,

Trung tâm Đào tạo Quốc tế Kent cùng với Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kỹ thuật Đức (GTZ) và Công ty Mai Asia hợp tác hỗ trợ các nhà thiết kế trẻ Việt Nam phát triển kỹ năng giới thiệu và quảng bá sản phẩm nông nghiệp Việt Nam tại các thị trường xuất khẩu.

Kinh doanh hội thảo và lễ tiệc là một những nguồn thu nhập chính của nhiều khách sạn hiện nay. Vai trò của bạn là bảo đảm cho các tiện nghi này hoạt động một cách sinh lợi nhất.

Nhân viên phục vụ giúp khách đến nhà hàng cảm thấy được chào đón và thoải mái, giúp họ quyết định nên gọi món gì, chuyển các phiếu gọi món ấy xuống quầy và nhà bếp đồng thời đảm bảo khách hàng có khoảng thời gian dễ chịu ở nhà hàng.