Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Khối Kinh tế, Ngoại ngữ, hoặc tương đương lĩnh vực nghiệp vụ.

2. Yêu cầu kinh nghiệm:

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng.

3. Trình độ ngoại ngữ: Có khả năng giao tiếp, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng nước ngoài,...

4. Trình độ tin học văn phòng: Có kỹ năng sử dụng Microsoft Office, Canva,...

5. Yêu cầu kỹ năng:

- Khả năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng.
- Tư duy hướng tới khách hàng.
- Kiến thức tổng quan về hoạt động ngân hàng.
- Chuyên môn kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, quy trình, quy định.
- Sử dụng hệ thống ứng dụng đặc thù contact center.

Thông tin khác

• Bằng cấp: Đại học
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Tuổi: Không giới hạn tuổi
• Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà