Thông báo việc làm
Thông tin chi tiết
Mức lương:
Cạnh tranh
Phương thức làm việc
Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Hình thức
Nhân viên chính thức
Ngành nghề
Địa điểm
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
Mô tả Công việc
- Greet patients in a professional manner at their arrival & on the telephone.
- Organizing & scheduling appointments;
- Updating & filling out patient’s medical file;
- Work closely with team members to ensure the arrangement & cleanliness at the lobby & reception area meet the management’s standard.
- Handles cashier’s works when assigned.
- Provide support to patients’ requests of documents relating to treatment.
- Attract potential patients by answering inquiries of services on site, via phone or email.
- Process messages from patients to doctor’s assistant to doctors;
- Conduct follow-up phone calls with new patients & when patients do not follow through with the prescribed treatment plan.
- Ability to maintain effective & organized systems to ensure timely patient flow;
- Ad-hoc tasks given by immediate supervisor.
Location:
TP HCM:
- Phòng khám Quận 5 - TP.HCM Lầu 1, Tản Đà Court, 86 Tản Đà, P. 11
- Phòng khám Quận 1 - TP.HCM 99, Nguyễn Du, P. Bến Thành, Q.1
TP. Hà Nội:
- Phòng khám Hà Nội Tầng 1 & 2, Toà nhà HDI Tower, 55 Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng
Yêu Cầu Công Việc
- Good customer service with good communication & interpersonal skills;
- Good problem solving skills & the ability to handle conflicts;
- Must be a team player with positive attitude, showing empathy, proactive, flexible, energetic & adaptive to change;
- Able to handle patient’s confidential information in a professional manner;
- Good command of Vietnamese & English spoken
- 13th salary
- Performance bonus
- Bao Viet health insurance
- Free treatment at ACC for staff only
Other Benefit:
Thông tin khác
- Tuổi: Dưới 33
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự
![[District 11] Nhân Viên chăm sóc khách hàng| Customer Service - Tiếng Anh| English logo](https://images.careerviet.vn/employer_folders/lot4/135224/155x155/94200digitexx.jpg)
![[H10] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE)_KÊNH CHAT TIẾNG ANH logo](https://images.careerviet.vn/employers/41421/155x155/92720logobsv.jpg)
