Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty
- Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên/ Nhân sự theo quy trình
- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: check in thẻ, kiểm soát buổi học học viên, booking lịch…
- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nội bộ: kiểm soát buổi học giáo viên, điều phối, kiểm soát giờ học…
- Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Thời gian làm việc: 8,5h/ca/ngày (Nghỉ ngơi 30 phút/ca - Nghỉ 1 ngày/tuần) . Xoay ca linh động: Theo sự điều động Quản lý trực tiếp. Ca làm hiện có: 8h00 - 16h30 và 13h30 - 22h00
Được lựa chọn địa điểm làm việc:
21 Đặng Dung, Phường Tân Định, Quận 1
270 Huỳnh Văn Bánh, Phường 11, Quận Phú Nhuận
304-306 Đường số 1, Khu Tên Lửa, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân
109-111 Bàu Cát, Phường 14, Quận Tân Bình
449 Võ Văn Tần, Phường 05, Quận 3
- 287-289 Hoàng Diệu, Phường 06, Quận 4
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm lễ tân trước đây là một lợi thế (ưu tiên các nhân sự có kinh nghiệm ở lĩnh vực Ngoại ngữ, Fitness, âm nhạc…).
- Ưu tiên môi trường từng làm Startup về dịch vụ, công nghệ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt. Có tinh thần dịch vụ khách hàng
- Có kỹ năng sử dụng phần mềm bán hàng/tính tiền/chấm công
- Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
- Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
- Thưởng cổ phần hàng năm.
- Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
- Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
- Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
- Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
- Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
- Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
- Có HĐLĐ + BH thất nghiệp.
- Đóng BHXH/BHYT 100% lương.
- Chế độ ốm đau/ thai sản/ hôn hỉ/tang chế.
Yêu cầu công việc:
Phúc lợi:
Thông tin khác
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà