Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Làm việc tại văn phòng công ty, tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn và email với khách hàng người Hàn Quốc các vấn đề về sản phẩm và dịch vụ thuộc lĩnh vực Thương mại Điện tử.
- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
- Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống..
- Công ty cung cấp thiết bị làm việc.
- Lịch làm việc: 6 ngày/ tuần, theo các ca 8 tiếng/ ngày linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần theo sắp xếp.
- Nếu có lịch làm việc Lễ, Tết Việt Nam, nhận mức lương x3.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT
- Tiếng Hàn tốt, thành thạo 4 kỹ năng
- Có khả năng hiểu cách diễn đạt thông dụng, gần gũi trong giao tiếp thực tế của người Hàn, giúp xác định nhu cầu và vấn đề của khách hàng.
- Tư duy dịch vụ khách hàng tốt
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần, 8h/ngày, nghỉ 1 ngày bất kì dựa theo lịch sắp xếp.
-
Phúc lợi:
Lương tháng 13.
Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
Các hoạt động team building hàng năm
Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc
Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc. - Ngày nghỉ: 12 ngày
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà