Thông báo việc làm
Thông tin chi tiết
10 Tr - 14 Tr VND
Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
1 Năm
Nhân viên chính thức
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
1. Mục tiêu công việc
Nhân viên theo dõi đơn hàng (Merchandiser/Order Follow-up Staff) chịu trách nhiệm quản lý và giám sát toàn bộ quy trình từ mẫu/ báo giá đến sản xuất đơn hàng, đảm bảo tiến độ, chất lượng và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
2. Nhiệm vụ chính
A. Tiếp nhận và xử lý đơn hàng
• Tiếp nhận đơn hàng/ yêu cầu mẫu/ báo giá từ khách hàng.
• Kiểm tra thông tin đơn hàng: mẫu thiết kế, kích thước, số lượng, yêu cầu đặc biệt.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để kiểm tra file thêu, quy cách thêu.
B. Lập kế hoạch và điều phối sản xuất
• Phân bổ đơn hàng vào kế hoạch sản xuất phù hợp với năng lực máy móc, nhân sự.
• Theo dõi tiến độ sản xuất tại xưởng, đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng kế hoạch.
• Phối hợp với bộ phận QC để kiểm soát chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng.
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất, đảm bảo đơn hàng không bị trễ.
C. Giao tiếp với khách hàng và các bộ phận liên quan
• Cập nhật tiến độ đơn hàng cho khách hàng theo yêu cầu.
• Giải quyết các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, tiến độ và chất lượng.
• Phối hợp với bộ phận kho vận để sắp xếp giao hàng đúng thời gian cam kết.
D. Báo cáo
• Báo cáo tình trạng đơn hàng hàng ngày/tuần/tháng.
• Báo cáo tình trạng hợp đồng mới và thanh lý đơn hàng.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm làm việc trong ngành thêu vi tính, dệt may hoặc đơn hàng gia công là một lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc với nhiều bộ phận khác nhau.
• Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word) để theo dõi đơn hàng.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Có khả năng chịu áp lực công việc và xử lý tình huống linh hoạt.
Quyền lợi:
• Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Trưởng nhóm theo dõi đơn hàng hoặc Quản lý sản xuất.
• Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ theo dõi đơn hàng và kỹ thuật thêu.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự
![[Ngành Cảng] Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng logo](https://images.careerviet.vn/employers/2086/155x155/90516z4862650701873_1a6456915dc7806310424cffe3e57fd1.jpg)
