Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Sử dụng tiếng Hàn hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng qua kênh chat/email: Hủy/đổi đơn hàng, Giao sai/thiếu/trễ đơn,…
- Xử lý các thắc mắc, yêu cầu dựa trên hướng dẫn
- Nhập liệu thông tin lên hệ thống.
- Xoay ca 24/7, 8 tiếng/ ngày, 6 ngày/ tuần. Lịch làm sẽ được thông báo trước
- Sau khoảng 3 tháng đầu sẽ được làm việc tại nhà
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT
- Tiếng Hàn tốt, thành thạo 4 kỹ năng, có chứng chỉ tiếng Hàn tương đương Topik 5 như: KLAT, BCT, KIIP
- Có khả năng trao đổi, giao tiếp với khách hàng người Hàn.
- Có khả năng nhập văn bản bằng tiếng Hàn
- Tư duy dịch vụ khách hàng tốt
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: 18 - 45
- Phương thức làm việc: Làm Việc Từ Nhà (WFH)