Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Nhiệm vụ 1: Đón tiếp khách hàng và tư vấn dịch vụ
1.1 Đón tiếp khách hàng đến Studio theo lịch hẹn trước
1.2 Sắp xếp Huấn luyện viên Piano để khách hàng học thử
1.3 Hoàn tất các phiếu thông tin khách hàng
Nhiệm vụ 2: Tư vấn bán hàng
2.1 Tư vấn cho khách hàng về quyền lợi chương trình, lộ trình và dịch vụ
của trung tâm
2.2 Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục đăng ký hợp đồng
Nhiệm vụ 3: Gọi điện sắp lịch với khách hàng và CSKH qua điện thoại
3.1 Sắp cuộc hẹn với khách hàng đến thăm quan và học thử tại Studio
3.2 Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
Nhiệm vụ 4: Đảm bảo dịch vụ khách hàng sau bán hàng
Phối hợp với các phòng ban CSKH theo chương trình định kỳ
Nhiệm vụ 5: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm bán hàng trực tiếp trước đây là một lợi thế (ưu tiên các nhân
- sự có kinh nghiệm bán hàng ở lĩnh vực Ngoại ngữ, Fitness, âm nhạc…).
- Ưu tiên môi trường từng làm Startup về dịch vụ, công nghệ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Có tinh thần dịch vụ khách hàng
Thông tin khác
-
Cơ hội huấn luyện:
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý - Tuổi: 20 - 27
-
Phúc lợi:
Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định)
Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh
Thưởng cổ phần hàng năm
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống
Có HĐLĐ + BH thất nghiệp
Đóng BHXH/BHYT 100% lương
Chế độ ốm đau/ thai sản/ hôn hỉ/tang chế -
Ngày nghỉ:
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm
ngày sinh nhật
12 ngày nghỉ phép/năm - Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà