10 cách thể hiện lòng mến khách

Lượt xem: 30,618

Xem thêm cơ hội tìm việc làm mới tại CareerViet :

Thái độ tiếp khách của bạn chính là hình ảnh công ty, một vài sơ xuất trong giao tiếp có thể làm ảnh hưởng xấu đến công việc chung cũng như mối quan hệ làm ăn lâu dài của công ty với đối tác.

10 cách thể hiện lòng mến khách

Thể hiện lòng mến khách không khó nhưng đôi khi chúng ta lại hay bỏ qua hoặc cảm thấy quá rườm rà, kiểu cách. Tuy nhiên, để tránh phạm những lỗi không đáng, bạn cần phải ghi nhớ 10 điều sau:

1.Tác phong nghiêm chỉnh. Đứng thẳng và không cong lưng khi ngồi, các tư thế này sẽ giúp bạn trông năng động và nhiệt tình trong công việc.

2. Luôn mỉm cười. Nụ cười là cách gây cảm tình đơn giản nhất mà tất cả chúng ta đều có thể thực hiện được

3. Đừng nói nhiều quá và tránh cướp lời của khách vì như thế bạn đã vượt qua giới hạn của sự tận tình và trở thành một người có thói ba hoa

4.. Không uống rượu, hút thuốc hoặc ăn trong phòng tiếp khách của công ty, đây là khoảng thời gian dành cho công việc, khi cần mở rộng hay thắt chặt thêm các mối quan hệ giao tiếp, bạn nên gặp gỡ khách ở một không gian nào đó thích hợp hơn.

5. Không nên nhai kẹp cao su, đó là một hành động xem thường người mình đang tiếp chuyện.

6. Đừng dùng từ ngữ nặng nề nếu không muốn “bầu không khí” trở nên ngột ngạt, cũng như không kể những chuyện cười dung tục.

7. Rửa tay sạch sẽ, như thế bạn và khách sẽ cùng có một tinh thần sảng khoát và cảm giác dễ chịu khi bắt tay chào hỏi nhau

8. Thận trọng với những điều bạn nói. Nếu một vấn đề nào đó mà công ty vẫn đang xem xét thì đừng vội vàng mà nên xin khất lại câu trả lời.

9. Tập trung sự chú ý vào khách, lắng nghe và hiểu được những điều họ nói, gọi đúng tên khách hàng

10. Đừng chú tâm nhiều quá vào các phương tiện điện tử cá nhân như: điện thoại hay vi tính, lúc ấy trông bạn có vẻ bận rộn tạo cho khách cảm giác họ đang làm phiền bạn.

Bài viết khác

Khám phá các chứng chỉ tiếng Anh như IELTS, TOEFL, TOEIC và Cambridge. Cùng CareerViet tìm hiểu đặc điểm, mục đích và cách chọn chứng chỉ phù hợp với nhu cầu.

Xem thêm

Interior Design là thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong ngành xây dựng - nội thất. Vậy Interior Design là gì? Hãy tìm hiểu qua bài viết của CareerViet nhé!

Xem thêm

Nhân sự là gì? Cùng khám phá ngay khái niệm nhân sự, việc làm nhân sự, tiền lương và tính cách phù hợp để trở thành chuyên viên nhân sự nhé!

Xem thêm

PR là gì? Hay PR là viết tắt của từ gì? Vai trò và các loại hình PR phổ biến hiện nay? Cùng CareerViet tham khảo ngay qua bài viết này để hiểu rõ hơn nhé!

Xem thêm

Bạn muốn tìm hiểu về ngành Animation? Bài viết này sẽ giới thiệu chi tiết về animation là gì, từ định nghĩa cơ bản đến những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn.

Xem thêm

Mockup là cầu nối giữa ý tưởng và thực tế. Tìm hiểu mockup là gì, vai trò của mockup trong thiết kết tại sao mockup lại là công cụ không thể thiếu của designers

Xem thêm
Gửi tôi việc làm tương tự
Tạo ngay