Thái độ tiếp khách của bạn chính là hình ảnh công ty, một vài sơ xuất trong giao tiếp có thể làm ảnh hưởng xấu đến công việc chung cũng như mối quan hệ làm ăn lâu dài của công ty với đối tác.

Nhiều người tỏ ra hời hợt trong các mối quan hệ. Chỉ khi gặp rắc rối với đối tác kinh doanh, bạn hàng, nhà cung cấp hay đồng nghiệp, họ mới bắt đầu tìm nguyên nhân