Thông báo việc làm
Diễn đạt, kỹ năng cần cho rất nhiều nghề
Lượt xem: 30,256Xem thêm cơ hội tìm việc làm mới tại CareerViet :
Dù cho bạn chỉ vừa khởi đầu sự nghiệp ở những vị trí như nhân viên văn phòng hay đã nắm giữ những vai trò quản lý cao cấp trong doanh nghiệp, khả năng trình bày và diễn đạt thật sự là một trong những kỹ năng rất quan trọng để bạn có thể tiếp tục phát triển sự nghiệp của mình. Kỹ năng này không chỉ cần thiết trong các buổi họp mà nó còn giúp bạn đáp ứng được nhiều yêu cầu khác trong công việc thường ngày. Hãy cùng CareerViet.vn xem thử tầm quan trọng của kỹ năng trình bày và diễn đạt như thế nào nhé!
VIỆC TRÌNH BÀY & DIỄN ĐẠT BAO GỒM BAO NHIÊU PHẦN?
Khi cần diễn đạt, bạn không chỉ đơn thuần là thể hiện thật tốt và suôn sẻ phần trình bày của mình mà toàn bộ quá trình này bao gồm 3 phần: chuẩn bị - diễn thuyết để cung cấp thông tin đến người nghe – theo dõi và đón nhận phản hồi.
Ở phần chuẩn bị, bạn cần dành thời gian nghiên cứu chủ đề mình sẽ trình bày, phác thảo thông tin trên giấy hoặc sử dụng các công cụ hỗ trợ việc diễn đạt như PowerPoint, Prezi, Powtoon, ... Bạn cũng cần phải chuẩn bị trước những yếu tố hỗ trợ khác như không gian phòng họp/nơi thảo luận, máy chiếu (nếu cần), âm thanh, máy tính cá nhân và các thiết bị kết nối khác. Điều quan trọng nhất ở khâu chuẩn bị chính là việc bạn nên luyện tập thật nhiều lần để có được sự tự tin và trôi chảy nhất khi bắt đầu bước vào phần diễn đạt của mình.
Mặc dù nghe có vẻ đơn giản nhưng quá trình chuẩn bị của bạn sẽ đòi hỏi bạn làm tốt những điều sau:
- Nghiên cứu thông tin liên quan thật cẩn thận
- Thể hiện các biểu đồ và hình hoạ mô tả được dữ liệu trong bài thuyết trình
- Tìm hiểu trước về người tham gia lắng nghe buổi thuyết trình để có phần diễn đạt phù hợp
- Chia phần thuyết trình thành các đề mục nhỏ và có khoảng nghỉ hợp lý
- Chèn những ví dụ thuyết phục và câu chuyện mô tả sinh động để thu hút người lắng nghe
- Chuẩn bị trước bản in của bài thuyết trình mà không bị lẫn phần ghi chú cá nhân
Cung cấp thông tin đến người nghe là phần đòi hỏi nhiều kỹ năng liên quan sau:
- Có phần mở đầu thu hút sự chú ý
- Cung cấp được phần tóm tắt ý chính của toàn bộ buổi thuyết trình
- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể và giao tiếp bằng mắt để truyền tải năng lượng và thể hiện sự tự tin
- Biết ngừng lại một chút ở những phần quan trọng
- Điều tiết giọng nói khi cần nhấn mạnh ý
- Dẫn dắt rõ ràng, rành mạch
- Pha chút hóm hỉnh và hài hước trong quá trình diễn đạt
- Trình bày với nhiều nhiệt huyết và minh hoạ sống động
- Biết tóm gọn lại một lần nữa bài thuyết trình ở phần cuối trước khi kết thúc
- Xử lý và dẫn dắt các câu hỏi từ người nghe để làm rõ các ý đã trình bày hơn
Theo dõi và đón nhận phản hồi là phần kết quan trọng của buổi thuyết trình, nhằm cho phép bạn duy trì kết nối với người nghe bằng cách thảo luận sâu hơn, thu thập và phân tích nhận xét từ họ. Bạn có thể sử dụng các biểu mẫu đơn giản trên giấy hoặc dưới hình thức điện tử để lưu giữ thông tin người tham dự và tiếp tục giữ mối quan hệ với họ cho nhiều sự kiện khác trong tương lai.
NHỮNG VỊ TRÍ VÀ NGÀNH NGHỀ PHỔ BIẾN DÀNH CHO NGƯỜI CÓ KỸ NĂNG DIỄN ĐẠT TỐT
Phát thanh/Truyền hình
Nghề phát thanh viên trên sóng radio hoặc dẫn chương trình trên truyền hình đòi hỏi yêu cầu cao về khả năng ngôn ngữ linh hoạt, chất giọng biểu cảm và sự diễn đạt thông suốt để có thể cung cấp thông tin một cách dễ cảm nhất đến người nghe/người xem.
>>> Xem cơ hội nghề nghiệp dành cho Người dẫn chương trình
Tiếp thị/Bán hàng
Để có thể thuyết phục người mua hàng, nhân viên tiếp thị hoặc bán hàng cần tập luyện trước rất nhiều về thông tin sản phẩm, dịch vụ và đồng thời có kỹ năng diễn đạt trôi chảy như đang trong một buổi thuyết trình tại công ty. Điều này cho thấy sự nghiên cứu kỹ lưỡng về sản phẩm và dịch vụ đang được chào bán nhằm gia tăng mức độ tin cậy của người mua.
>>> Xem cơ hội nghề nghiệp dành cho Nhân viên bán hàng
Huấn luyện viên
Có nhiều người nghĩ rằng huấn luyện viên chỉ cần giỏi về kỹ năng chuyên môn chứ không cần diễn đạt tốt nhưng đây là quan điểm khá sai lầm. Tương tự như nhân viên tiếp thị hay bán hàng, người huấn luyện viên cũng cần gây dựng lòng tin và duy trì sự gắn bó của người tập (được hiểu như người mua hàng) bằng việc truyền tải thông tin các bài tập (được hiểu như dịch vụ) một cách chuẩn xác và khiến họ có thể cảm nhận dễ dàng và tốt nhất.
>>> Xem cơ hội nghề nghiệp dành cho Huấn luyện viên
Chăm sóc khách hàng
Bên cạnh kỹ năng lắng nghe và tiếp nhận thông tin, khả năng diễn đạt là một yêu cầu quan trọng với nhân viên chăm sóc khách hàng trong quá trình xử lý những khiếu nại hoặc gia tăng sự gắn bó của khách hàng khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Nếu nói vấp váp, không rõ ràng & suôn sẻ, nhân viên chăm sóc khách hàng có khả năng sẽ làm khách hàng cảm thấy mất lòng tin và bị đánh giá là thiếu chuyên nghiệp.
>>> Xem cơ hội nghề nghiệp dành cho Nhân viên chăm sóc khách hàng
Trước khi bắt tay vào việc chuẩn bị rất nhiều thứ liên quan đến việc vận hành và sản xuất trang thiết bị phục vụ cho một sự kiện, người làm trong ngành này cần có kỹ năng điễn đạt thật tốt những ý tưởng đến khách hàng nhằm minh hoạ rõ nét những giai đoạn và quá trình một sự kiện sẽ diễn ra như thế nào bởi lẽ những sai sót xảy ra trong sự kiện ở thời gian thực (real-time) sẽ rất khó để sửa chữa hay biện minh.
>>> Xem cơ hội nghề nghiệp dành cho Nhân viên tổ chức sự kiện
Là một giảng viên hay giáo viên, để khiến cho các bài học trở nên sinh động, khả năng diễn đạt đầy cảm xúc, giàu năng lượng sẽ là một lợi thế rất lớn và giúp thu hút học sinh, sinh viên trong tiết học hơn rất nhiều.
>>> Xem cơ hội nghề nghiệp dành cho Giảng viên
Nhân viên phòng nhân sự
Phòng nhân sự luôn là cầu nối giữa ban lãnh đạo và nhân viên nhằm giải quyết nhiều khúc mắc và các vấn đề phát sinh nội bộ. Để dẫn dắt nhiều tình huống khác nhau, nhân viên phòng nhân sự trước hết cần là người có thể diễn đạt tốt, trôi chảy và thuyết phục để hoá giải những mâu thuẫn hoặc rắc rối giữa các bên.
>>> Xem cơ hội nghề nghiệp về Nhân sự
Phiên dịch viên
Bên cạnh khả năng cung cấp thông tin dữ liệu thật nhanh và chính xác, phiên dịch viên còn được yêu cầu sử dụng tốt kỹ năng diễn đạt để khiến buổi nói chuyện không chỉ đơn giản là những câu dịch xuôi và ngược khô cứng mà còn phải biểu lộ được cảm xúc của người nói trong đó.
>>> Xem cơ hội nghề nghiệp dành cho Phiên dịch viên
Luật sư
Với một nghề nghiệp đòi hỏi nhiều khả năng phân tích logic và xử lý tình huống, luật sư chắc chắn phải là một người có thể diễn đạt tốt cũng như truyền tải nhiều năng lượng tích cực để có thể thuyết phục được những lý lẽ mà mình đưa ra.
>>> Xem cơ hội nghề nghiệp dành cho Luật sư
Nguồn hình: Freepik
Ngoài những ngành nghề được nêu trên thì những công việc khác cũng cần kỹ năng diễn đạt tốt để duy trì các mối quan hệ công việc cũng như bày tỏ quan điểm cá nhân đến người khác một cách thuận lợi nhất. Hãy biến lời nói thành công cụ hỗ trợ đắc lực để chạm đến thành công.
Nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm việc làm tại những công ty uy tín với mức lương hấp dẫn. Vui lòng truy cập website CareerViet để tham khảo vô vàn vị trí việc làm như việc làm Cần Thơ, telesales, việc làm Biên Hòa, việc làm Nha Trang, việc làm Gia Lai,... Ngoài ra, bạn có thể tham khảo mức lương từng công việc cụ thể tại VietnamSalary.vn nhé!
