Các chức vụ trong ngân hàng luôn là mối quan tâm của nhiều ứng viên, đặc biệt là sinh viên vừa tốt nghiệp. Việc tìm hiểu rõ về mô tả công việc, mức lương trung bình, yêu cầu chuyên môn, kỹ năng,... là thực sự cần thiết để có sự chuẩn bị tốt nhất cho vị trí mong muốn. Cùng CareerViet khám phá thêm qua bài viết dưới đây.

Nhân viên quản lý rủi ro (Risk Management Officer)

Nhân viên quản lý rủi ro là gì?

Nhân viên quản lý rủi ro hay nhân việc quản trị rủi ro (Risk Management Officer) là những người phụ trách công việc tiếp cận, nhận dạng các vấn đề bất lợi một cách có hệ thống, khoa học nhằm kiểm soát kịp thời và hiệu quả. Từ đó, mục tiêu chính là giảm thiểu tổn thất về mức thấp nhất có thể, thậm chí đưa trục trặc trở thành cơ hội phát triển. Ngoài ra, nhân viên quản lý rủi ro cũng chịu trách nhiệm phân tích, dự đoán các vấn đề bất lợi có thể xảy ra trong tương lai để lên kế hoạch ứng phó phù hợp.

Mô tả công việc của nhân viên quản lý rủi ro

• Tham gia xây dựng, giải thích, cập nhật các tiêu chuẩn, chính sách, công cụ và kỹ thuật quản lý rủi ro.
• Đảm bảo các chính sách quản lý rủi ro được triển khai và thực thi một cách hiệu quả tại các đơn vị trong toàn ngân hàng.
• Duy trì hồ sơ rủi ro vận hành trên phạm vi toàn ngân hàng.
• Làm việc, trao đổi với các bộ phận khác có liên quan nhằm hỗ trợ, tư vấn thực hiện chiến lược giảm thiểu rủi ro.
• Phối hợp với bộ phận kiểm toán nội bộ trong việc lên kế hoạch đánh giá, giám sát tuân thủ về vấn đề quản lý rủi ro.

Mức lương trung bình nhân viên quản lý rủi ro

heo khảo sát được cập nhật tại VietnamSalary, mức lương của một chuyên viên quản trị rủi ro dao động từ 10.500.000 - 14.500.000 VNĐ. Sự chênh lệch sẽ phụ thuộc vào quy mô ngân hàng cũng như kinh nghiệm làm việc.

Những yêu cầu đối với một nhân viên quản lý rủi ro

• Có kiến thức sâu về quản lý rủi ro thị trường.
• Am hiểu về thị trường và nghiệp vụ nguồn vốn.
• Sử dụng thành thạo excel và các công cụ phân tích.

​Xem thêm:

• Cơ hội việc làm nhân viên giao dịch viên ngân hàng mới nhất
• Khám phá từ A đến Z vai trò, công việc của nhân viên tư vấn tín dụng

Nhân viên quản lý rủi ro tham gia xây dựng kế hoạch để kiểm soát vấn đề phát sinh (Nguồn: Internet)

Chuyên viên thanh toán quốc tế

Chuyên viên thanh toán quốc tế là gì?

Đây là một trong các chức vụ trong ngân hàng có sức hút lớn đối với nhiều ứng viên. Thực tế cho thấy các giao dịch trên toàn thế giới đã và đang không ngừng gia tăng, mở rộng. Theo đó, vị trí chuyên viên thanh toán quốc tế là vị trí được đào tạo nhằm nắm bắt xu thế chung. Trách nhiệm chính là thực hiện các giao dịch quốc tế được ngân hàng đề ra.

Mô tả công việc của chuyên viên thanh toán quốc tế

• Phối hợp với các bộ phận để tiếp nhận chứng từ phục vụ cho các dịch vụ thanh toán quốc tế như phát hành, chuyển tiền,...
• Kiểm tra tính pháp lý của giấy tờ, hồ sơ mà khách hàng cung cấp, đảm bảo theo đúng mẫu, đúng quy định của pháp luật và ngân hàng.
• Thông báo, hướng dẫn khách hàng hoàn thiện giấy tờ, hồ sơ cần thiết.
• Tiếp nhận, giải quyết thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng trong phạm vi giao dịch thực hiện.
• Đề xuất ý kiến trong việc cải tiến chất lượng sản phẩm, quy trình hiện hành nhằm đơn giản hoá thủ tục và giảm thiểu tối đa thời gian cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
• Lưu giữ hồ sơ, sổ sách, tài liệu, số liệu liên quan đến công tác kế toán theo quy định của ngân hàng.

Mức lương trung bình chuyên viên thanh toán quốc tế

Hiện nay, mức lương trung bình cho vị trí chuyên viên thanh toán quốc tế trong các ngân hàng dao động trong khoảng từ 9.300.000 - 10.700.000 VNĐ. Con số chính xác sẽ phụ thuộc vào quy mô ngân hàng cũng như kinh nghiệm của ứng viên.

Những yêu cầu đối với một chuyên viên thanh toán quốc tế

• Thành thạo kỹ năng nghe, nói, đọc, viết tiếng anh.
• Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm liên quan.
• Có khả năng hiểu và phân tích báo cáo tài chính.
• Chịu được áp lực công việc.

Chuyên viên thanh toán quốc tế trong quá trình phân tích báo cáo tài chính (Nguồn: Internet)

Nhân viên kinh doanh (Sales Executive)

Nhân viên kinh doanh là gì?

Đây là một trong các chức vụ trong ngân hàng nắm giữ nhiều vai trò quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả vận hành. Cụ thể, nhân viên kinh doanh là người chịu trách nhiệm về những vấn đề liên quan đến vay vốn, tiết kiệm, tín dụng,... của ngân hàng.

Xem thêm: Nhân viên kinh doanh là ai? Mô tả công việc chi tiết

Mô tả công việc của nhân viên kinh doanh

• Gọi điện cho khách hàng dựa theo nguồn thông tin có sẵn để chào bán các sản phẩm thẻ tín dụng.
• Tiếp thị, bán hàng, giải đáp, chăm sóc, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, hệ thống thông qua các kênh giao tiếp cụ thể như email, điện thoại,...
• Tìm kiếm các đối tượng khách hàng mới.
• Phát hiện, ngăn chặn rủi ro, gian lận liên quan đến hồ sơ tín dụng của khách hàng.
• Đảm bảo tỷ lệ thu hồ sơ khách hàng đạt mức cao nhất.

Xem thêm: Cơ hội việc làm nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng mới nhất

Mức lương trung bình nhân viên kinh doanh

Theo khảo sát được cập nhật tại Vietnamsalary, mức lương của một nhân viên kinh doanh dao động từ 7.700.000 - 12.300.000 VNĐ. Sự chênh lệch sẽ phụ thuộc vào quy mô ngân hàng cũng như kinh nghiệm làm việc của ứng viên.

Những yêu cầu đối với một nhân viên kinh doanh

Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng anh và tiếng việt.

• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, gồm: Word, Excel, PowerPoint,…
• Kỹ năng tư duy logic.
• Khả năng phân tích thành thạo các báo cáo.

Nhân viên kinh doanh trong quá trình chăm sóc khách hàng (Nguồn: Internet)

Nhân viên vận hành (Operations Officer)

Nhân viên vận hành là gì?

Nhân viên vận hành chịu trách nhiệm đảm bảo cho mọi giao dịch và hoạt động trong ngân hàng diễn ra trơn tru, đúng quy cách. Cụ thể, vị trí này sẽ tham gia hỗ trợ giám sát quá trình vận hành hàng ngày của chi nhánh, bảo đảm tuân thủ nguyên tắc nội bộ cũng như quy định chung.

Mô tả công việc của nhân viên vận hành

• Duy trì và cải tiến quá trình cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.
• Thực hiện và kiểm tra giao dịch liên quan đến các dịch vụ kinh doanh tương ứng.
• Hỗ trợ việc liên lạc với khách hàng.
• Cung cấp thông tin, hỗ trợ nhân viên mới làm việc.
• Áp dụng, phổ biến các kiến thức về pháp luật tài chính, chính sách nội bộ, quy định của doanh nghiệp nhằm đảm bảo quy trình được vận hành thuận lợi.
• Đảm bảo mọi giao dịch được thực hiện theo đúng quy chuẩn.

Mức lương trung bình nhân viên vận hành

Mức lương của nhân viên vận hành ngân hàng sẽ chênh lệch tuỳ thuộc vào quy mô đơn vị và năng lực, kinh nghiệm của ứng viên. Hiện nay, mức trung bình đang dao động trong khoảng từ 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ.

Những yêu cầu đối với một nhân viên vận hành

• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, gồm: PowerPoint, Word, Excel.
• Thành thạo kỹ năng nói và viết tiếng Anh.
• Hiểu, phân tích thành thạo các báo cáo tài chính.
• Tư duy logic.
• Chịu được áp lực công việc cao;
• Kỹ năng giao tiếp tốt.

​Xem thêm:

• Chuyên viên khách hàng quan hệ doanh nghiệp là gì?
• Học tài chính ngân hàng ra làm gì? Có dễ xin việc khi ra trường không?

Nhân viên vận hành hỗ trợ liên hệ với khách hàng (Nguồn: Internet)

Nhân viên kiểm toán nội bộ (Internal Audit Officer)

Nhân viên kiểm toán nội bộ là gì?

Đây là vị trí chịu trách nhiệm phát hiện sai sót trong hoạt động của ngân hàng. Cụ thể, nhân viên kiểm toán nội bộ sẽ thực hiện vai trò tư vấn, định hướng cho ban giám đốc và hội đồng quản trị về kiểm soát rủi ro. Vì vậy, đây là một trong các chức vụ trong ngân hàng giữ nhiệm vụ quan trọng, đảm bảo cải tiến những điểm yếu trong hệ thống quản lý.

Mô tả công việc của nhân viên kiểm toán nội bộ

• Giám sát sự tuân thủ của một hoặc nhiều mảng nghiệp vụ, công việc theo chính sách, cơ chế, quy trình hiện hành của Pháp luật và Nhà nước.
• Giám sát từ xa một hoặc nhiều nghiệp vụ, công việc của các đơn vị thông qua quá trình kiểm tra số liệu trên hệ thống độc lập.
• Thực hiện đánh giá nội bộ, chất lượng của một số mảng nghiệp vụ hoặc công việc, liệt kê các vấn đề cần kiểm tra đối với phòng ban, đơn vị, từ đó theo dõi tiến độ khắc phục và thẩm tra hành động khắc phục.
• Tổng hợp báo cáo từ các phòng và bộ phận dưới sự giám sát của cấp quản lý trực tiếp.
• Theo dõi, lập báo cáo khắc phục theo kiến nghị của kiểm toán nội bộ và sự giám sát của cấp quản lý trực tiếp.

Xem thêm:

Kế toán viên - Tổng hợp từ A đến Z những điều cần biết

Kế toán tổng hợp là làm gì? Những kỹ năng quan trọng cần có

Mức lương trung bình nhân viên kiểm toán nội bộ

Theo khảo sát được cập nhật tại Vietnamsalary, mức lương của một nhân viên kiểm toán nội bộ dao động từ 10.000.000 - 13.900.000 VNĐ. Sự chênh lệch sẽ phụ thuộc vào quy mô ngân hàng cũng như kinh nghiệm làm việc của từng ứng viên.

Những yêu cầu đối với một nhân viên kiểm toán nội bộ

• Am hiểu kiến thức liên quan đến luật kiểm toán và kế toán.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, các công cụ phần mềm liên quan đến hoạt động kiểm toán, kế toán.
• Sở hữu các chứng chỉ liên quan đến kiểm toán được cấp phát bởi Bộ Tài Chính.
• Có khả năng nhạy bén với các con số, tư duy logic, phân tích và nắm bắt tốt vấn đề.
• Khả năng tổ chức, sắp xếp công việc một cách khoa học.
• Nhạy bén và linh hoạt trong việc giải quyết sự cố phát sinh.

Nhân viên kiểm toán nội bộ chịu trách nhiệm phát hiện sai sót trong hoạt động của ngân hàng (Nguồn: Internet)

Nhân viên phân tích tài chính (Financial Analyst)

Nhân viên phân tích tài chính là gì?

Đây là vị trí chịu trách nhiệm tổng hợp, phân tích các thông tin liên quan đến tài chính, nắm vững xu hướng thị trường để đưa ra các dự báo chính xác. Ngoài ra, nhóm nhân viên này cũng có vai trò thu thập bảng thống kê, báo cáo kinh doanh, kế toán, đề ra báo cáo nhằm tư vấn tài chính và đầu tư cho khách hàng, doanh nghiệp cũng như ban giám đốc.

Mô tả công việc của nhân viên phân tích tài chính

• Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng (doanh nghiệp hoặc cá nhân).
• Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng cho các đối tượng khách hàng;
• Củng cố, phát triển các mối quan hệ khách hàng nhằm khai thác nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ một cách tối đa.
• Nghiên cứu, phát triển hệ thống thông tin quản trị cho ngân hàng.
• Thực hiện công việc theo đúng với chính sách, quy trình, quy định, hướng dẫn nội bộ và cam kết chất lượng.
• Tham gia các dự án quy hoạch thông tin, phát triển hệ thống, quy trình nghiệp vụ thuộc khối Tài chính – Kế hoạch.

Mức lương trung bình nhân viên phân tích tài chính

Theo khảo sát được cập nhật tại Vietnamsalary, mức lương của một nhân viên phân tích tài chính dao động từ 12.600.000 - 18.100.000 VNĐ. Sự chênh lệch sẽ phụ thuộc vào quy mô ngân hàng cũng như kinh nghiệm làm việc của từng ứng viên.

Những yêu cầu đối với một nhân viên phân tích tài chính

• Có kỹ năng phân tích toán học.
• Kỹ năng quản lý thời gian tốt.
• Kỹ năng nhạy bén trước các biến động, rủi ro liên quan đến tài chính.

Nhân viên phân tích tài chính trong quá trình phân tích và đưa ra dự báo (Nguồn: Internet)

Nhân viên tín dụng ngân hàng (Credit Approval Officer)

Nhân viên tín dụng ngân hàng là gì?

Đây là vị trí đảm nhiệm các vai trò liên quan đến hoạt động tín dụng của ngân hàng. Cụ thể là trực tiếp thực hiện hoạt động, hướng dẫn, hỗ trợ các doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu với dịch vụ tín dụng của đơn vị.

Mô tả công việc của nhân viên tín dụng ngân hàng

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng có nhu cầu muốn vay vốn.
• Giải thích và tư vấn cho khách hàng về các hình thức vay vốn.
• Nghiên cứu, đánh giá khả năng vay vốn của từng khách hàng;
• Thực hiện hợp đồng vay vốn cho khách hàng.
• Lập báo cáo vay vốn dựa theo yêu cầu của cấp trên.

Mức lương trung bình nhân viên tín dụng ngân hàng

Theo khảo sát được cập nhật tại Vietnamsalary, mức lương của một nhân viên tín dụng ngân hàng dao động từ 7.900.000 - 10.400.000 VNĐ. Sự chênh lệch sẽ phụ thuộc vào quy mô từng ngân hàng cũng như kinh nghiệm làm việc của ứng viên.

Những yêu cầu đối với một nhân viên tín dụng

• Kỹ năng giao tiếp tốt.
• Tinh thần năng động, nhiệt huyết.
• Cẩn thận, tỉ mỉ.
• Chịu được áp lực công việc.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề,... tốt.

Nhân viên tín dụng trong quá trình hỗ trợ doanh nghiệp (Nguồn: Internet)

Nhân viên telesales ngân hàng

Nhân viên telesales ngân hàng là gì?

Đây là vị trí thực hiện vai trò tiếp thị đến khách hàng tiềm năng về các sản phẩm, dịch vụ mới của ngân hàng thông qua hình thức gọi điện. Thông thường, Telesales sẽ được cung cấp một nguồn dữ liệu có sẵn để hoàn thành công việc này.

Mô tả công việc của nhân viên telesales ngân hàng

• Tư vấn cho khách hàng có nhu cầu vay tín chấp qua điện thoại.
• Làm việc tại văn phòng Ngân hàng và phối hợp thu nhận hồ sơ với các bộ phận khác.

Mức lương trung bình nhân viên telesales ngân hàng

Theo khảo sát được cập nhật tại Vietnamsalary, mức lương của một nhân viên phân tích tài chính dao động từ 6.800.000 - 10.300.000 VNĐ. Sự chênh lệch sẽ phụ thuộc vào quy mô ngân hàng cũng như kinh nghiệm làm việc của từng ứng viên.

Những yêu cầu đối với một nhân viên telesales ngân hàng

• Có kỹ năng bán hàng thông qua hình thức gọi điện.
• Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt.
• Tự tin, kiên nhẫn.

Nhân viên telesales ngân hàng đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt (Nguồn: Internet)

Chuyên viên tư vấn đầu tư (Wealth Specialist)

Chuyên viên tư vấn đầu tư là gì?

Đây là một trong các chức vụ trong ngân hàng giữ vai trò rất quan trọng, luôn được đánh giá cao về năng lực chuyên môn. Theo đó, chuyên viên sẽ đảm nhận nhiệm vụ cung cấp thông tin đến các nhà đầu tư, bao gồm: chủ trương, chính sách, ưu đãi, pháp luật, rủi ro, tính khả thi,...

Mô tả công việc của chuyên viên chuyên viên tư vấn đầu tư

• Bán hàng, tư vấn, cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Xây dựng hiệu quả các mối quan hệ trong ngân hàng, phối hợp, hỗ trợ nhân viên xác định cơ hội bán hàng tiềm năng.
• Liên lạc hỗ trợ các vấn đề về chứng từ hợp đồng, quy trình bồi thường và dịch vụ khách hàng.

Mức lương trung bình chuyên viên tư vấn đầu tư

Theo khảo sát được cập nhật tại Vietnamsalary, mức lương của một chuyên viên tư vấn đầu tư dao động từ 9.100.000 - 15.100.000 VNĐ. Sự chênh lệch này sẽ phụ thuộc vào quy mô từng ngân hàng cũng như kinh nghiệm làm việc của ứng viên.

Những yêu cầu đối với một chuyên viên tư vấn đầu tư

• Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán.
• Có kinh nghiệm về mảng Priority banking tại ngân hàng.

Chuyên viên tư vấn đầu tư là một trong các chức vụ quan trọng trong ngân hàng (Nguồn: Internet)

Giao dịch viên (Teller)

Giao dịch viên là gì?

Giao dịch viên là một trong các chức vụ trong ngân hàng không thể thiếu. Vị trí này thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, giúp giải đáp thắc mắc, thực hiện yêu cầu trong khả năng và nhiệm vụ.

Mô tả công việc của giao dịch viên ngân hàng

• Thực hiện các dịch vụ, giao dịch liên quan đến tiền mặt và không liên quan đến tiền mặt.
• Hỗ trợ bộ phận tín dụng, tham gia quản lý tiền mặt tại ATM/CDM.
• Quản lý quỹ nghiệp vụ cho các chi nhánh ngân hàng.
• Tiếp nhận giải quyết, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng;\.
• Giới thiệu khách hàng cho bộ phận khách hàng.

Mức lương trung bình của giao dịch viên ngân hàng

Mức lương trung bình của giao dịch viên ngân hàng dao động trong khoảng từ 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ. Mức này có thể chênh lệch tùy thuộc vào quy mô đơn vị.

Những yêu cầu đối với một giao dịch viên

• Kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng tốt.
• Kỹ năng giao tiếp, xây dựng các mối quan hệ.
• Kỹ năng lập kế hoạch và thực hiện.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng thuyết trình, đàm phán.
• Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

Trên đây là tổng hợp thông tin chi tiết về các chức vụ trong ngân hàng. Hy vọng thông qua những chia sẻ này, bạn đã có thêm nhiều cập nhật hữu ích. Ngoài ra, nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm vị trí thích hợp trong ngành ngân hàng, đừng quên truy cập vào CareerViet để tiếp cận với nhiều lựa chọn đa dạng.