Thông tin chi tiết
Mức lương:
6 Tr - 8 Tr VND
Phương thức làm việc
Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Hình thức
Nhân viên chính thức
Ngành nghề
Địa điểm
Mô tả Công việc
1.Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Wintel ( Mobicast) của khách hàng.
- Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Không SALE, Không ÁP DOANH SỐ
2. Thời gian làm việc: xoay ca luân phiên
- Ca 1: 07h00 - 14h30
- Ca 2: 14h30 - 22h00
3. Địa chỉ làm việc:
- Tầng 1 tòa V4 Homecity, Nguyễn Chánh, Cầu Giấy, Hà Nội (hoặc đi lối 177 Trung Kính, Cầu Giấy, HN)
4. Quyền lợi
- THU NHẬP ỔN ĐỊNH TỪ 6.000.000 - 8.000.000/THÁNG.
- Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc
- Được tham gia đào tạo từ đầu, có hỗ trợ phụ cấp đào tạo
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.
- Cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
- Được đào tạo và hỗ trợ để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt
- Yêu thích giao tiếp và có khả năng làm việc nhóm tốt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự