Chăm sóc khách hàng Phòng chờ thương gia Sân bay

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG NỘI BÀI

Hà Nội

Ngày cập nhật: 04/06/2025

Hạn nộp: 31/08/2025

Lưu việc làm

Báo xấu

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Thông tin chi tiết

Mức lương:

12 Tr - 14 Tr VND

Phương thức làm việc

Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Hình thức

Nhân viên chính thức

Ngành nghề

Địa điểm

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Luôn chú ý giữ gìn hình ảnh, dáng vẻ khi làm việc, đồng phục gọn gàng, kiểu tóc theo quy định và trang điểm theo tiêu chuẩn hình ảnh của nhân viên phòng chờ.
Luôn cập nhật kiến thức, thông tin liên quan đến hãng và phòng chờ.
Chịu trách nhiệm vận hành và đảm bảo chất lượng các trang thiết bị, công cụ dụng cụ trong phòng chờ.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ theo bộ tiêu chuẩn vận hành phòng chờ.
Có trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách hàng tại phòng chờ.
Chào đón, nhận diện khách hàng, làm thủ tục check in cho khách hàng.
Hướng dẫn, hỗ trợ, trả lời các yêu cầu của khách hàng.
Tiếp nhận, quản lý vé và báo cáo thống kê vé hàng ngày.
Tham gia phục vụ khách hàng theo đúng tiêu chuẩn Công ty

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Trình độ tiếng Anh: nghe nói đọc viết tốt
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp tốt
- Không nói ngọng, không nói tiếng địa phương.
- Ngoại hình: Ưa nhìn. Chiều cao: Tối thiểu đối với nữ 1.58m; Nam: 1.70m.
- Tuổi: Nam, nữ không quá 30 tuổi.
- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca
- Nơi làm việc : Làm việc tại Phòng chờ thương gia Sông Hồng - Sân bay Nội Bài2"" "