Thông báo việc làm
- Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 06/03/2025
Hạn nộp: 04/04/2025
Thông tin chi tiết
7 Tr - 9 Tr VND
Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Không yêu cầu kinh nghiệm
Nhân viên chính thức
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Nghe và trả lời các cuộc gọi của khách hàng, kiểm tra - đặt lịch hẹn khám/ tái khám
- Phối hợp với kho hồ sơ bệnh án để chuẩn bị hồ sơ bệnh án của khách hàng đến khám theo hẹn hoặc không có hẹn trước và phân bổ vào phòng khám
- Nhận và trả bệnh án về kho lưu trữ; nhận kết quả từ Khoa/phòng và trả cho KH theo thông tin được bàn giao
- Làm thủ tục đăng ký và mở hồ sơ bệnh án cho khách hàng mới có hẹn trước hoặc không có hẹn
- Khai thác tại chỗ các thông tin quyền lợi của khách hàng để hoàn thiện bộ hồ sơ (scan và upload các giấy tờ Bảo hiểm của khách hàng theo quy định…)
- Vào sổ theo dõi khách hàng đến khám và các dịch vụ khách hàng đã thực hiện.
- Khai thác thông tin bảo hiểm của khách hàng và chuẩn bị claim form kẹp cùng phiếu khám, chuyển điều dưỡng/ Nhân viên đánh máy hoàn thiện hồ sơ bảo hiểm để gửi Thu ngân thanh toán cho khách hàng
- Mở thẻ VinID cho khách
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu cấp lại giấy tờ của khách hàng
- Là đầu mối về xử lý, báo cáo dịch vụ treo của bộ phận, Khoa Phòng
- Giải thích các cấu phần chi phí gói dịch vụ cho các bệnh nhân khu vực các phòng khám
- Báo cáo Trưởng phòng số lượng KH chờ khám/ chờ kết quả/ chờ làm dịch vụ và các trường hợp phàn nàn khác (nếu có)
Yêu Cầu Công Việc
- Chế độ du lịch hàng năm
- Được đào tạo và hướng dẫn công việc
- Đóng bảo hiểm XH full lương
- Được mua thêm bảo hiểm sức khỏe sau 6 tháng làm việc chính thức tại công ty
- Bản thân và gia đình được khám sức khỏe miễn phí tại Vinmec
- Tháng lương thứ 13
- Các chế độ khác theo luật lao động Việt Nam và quy định của công ty
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan đến kế toán, hành chính hoặc công nghệ thông tin,...
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Có thể được đào tạo
- Tiếng Anh giao tiếp tốt (có thể hướng dẫn thủ tục cho khách nước ngoài)
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp khéo léo, nhỏ nhẹ
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có thể trực đêm ( 2- 3 ngày/ tháng)
- Mức lương: 7 - 9 triệu
- Ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay sau khi Phỏng vấn
Quyền lợi:
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự
