Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận các khiếu nại về: Tạo tài khoản - Đổi trả hoàn tiền - Hành trình đơn hàng - Thông báo chương trình khuyến mãi,…
- Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán qua call/ chat/ mail.
- Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác tới khách hàng.
- Làm việc 6 ngày/ tuần (1 ngày off bất kì). Xoay ca 8 tiếng/ ngày; trong khung giờ 9h - 23.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
- Tuổi: 19 - 30 tuổi
- Kinh nghiệm từ 3 tháng CSKH, Telesales, tư vấn bán hàng,….
- Tiếng Anh đọc hiểu và tin học văn phòng cơ bản
- Có thể xoay ca (không vướng bận việc học)
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Cơ hội huấn luyện: Đào tạo đầy đủ
- Tuổi: 19 - 30
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng từ 09 - 23h, 6 ngày/ tuần
- Đồng nghiệp: Thân thiện, hòa đồng
- Ngày nghỉ: 12 ngày phép năm
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà