Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Xử lý các vấn đề mà khách hàng gặp phải thông qua tin nhắn, email.
- Hỗ trợ các vấn đề về: thanh toán, lỗi hệ thống, mã giảm giá, các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển từ sàn TMĐT.
- Các công việc khác theo phân công của quản lý.
- Thời gian làm việc: Chọn 1 trong 2 ca:
- Ca ngày: Xoay 8 tiếng từ 7h - 22h, 6 ngày/ tuần, off 1 ngày bất kỳ
- Ca đêm: Cố định 21h - 7h, 6 ngày/ tuần, off 1 ngày bất kỳ
Yêu Cầu Công Việc
- Tiếng Anh tốt.
- Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học).
- Tin học văn phòng cơ bản.
- Có hiểu biết,trải nghiệm về sàn TMĐT.
- Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo
- Tuổi: 19 - 30
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng từ 7h - 20h
- Đồng nghiệp: Thân thiện
- Ngày nghỉ: 12 ngày phép năm
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà