CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC
- Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 01/04/2025
Hạn nộp: 01/05/2025
Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Địa chỉ làm việc: Toà nhà Mộc Gia Building - 123 Bờ Bao Tân Thắng, P. Sơn Kỳ, Q. Tân Phú, TP.HCM
Thời gian làm việc:
- Làm việc 6 ngày/ tuần (1 ngày off bất kì).
- Xoay ca 8 tiếng/ ngày; trong khung giờ 9h - 23h (có thể thay đổi khi có yêu cầu).
Mô tả công việc:
- Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng liên quan: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Hành trình đơn hàng - Xử lí các khiếu nại các vấn đề sau hậu mãi , .....
- Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán/người sáng tạo nội dung trên App Social Video
- Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác của App Social Video tới khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat – Email
Quyền Lợi:
- Lương cứng: 6.558.000đ + phụ cấp ca đêm + phụ cấp gửi xe + thưởng hiệu suất công việc upto 2.000.000
- Lương tháng 13, xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm.
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ vẫn được tính lương
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
- Tuổi: 19 - 30 tuổi
- Kinh nghiệm từ 3 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Tiếng Anh đọc hiểu và tin học văn phòng cơ bản
- Có thể xoay ca (không vướng bận việc học)
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà