Thông báo việc làm
Vietnam Concentrix Services Company Limited
- Hồ Chí Minh
Ngày cập nhật: 06/05/2025
Hạn nộp: 05/06/2025
Thông tin chi tiết
Mức lương:
10 Tr - 12 Tr VND
Phương thức làm việc
Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Kinh nghiệm
1 Năm
Hình thức
Nhân viên chính thức
Ngành nghề
Địa điểm
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại, email, chat, và tin nhắn để giải quyết các vấn đề liên quan đến du lịch như: tư vấn, thay đổi, hủy bỏ, khiếu nại.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ và quy trình phù hợp.
- Đảm bảo mức độ chăm sóc khách hàng cao và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
- Cập nhật thông tin và kiến thức về dịch vụ khách hàng
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc).
- Nghỉ 2 ngày/tuần
- Ca ngày:
- 7:00 – 16:00
- 9:00 – 18:00
- 12:00 – 21:00
- 13:00 – 22:00
- Ca đêm:
- 19:00 – 4:00
- 20:00 – 5:00
- 21:00 – 6:00
- 22:00 – 7:00
Yêu cầu:
Thời gian làm việc linh hoạt, xoay ca 24/7 (9 tiếng/ca, bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: 18 - 40
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà
Các công việc tương tự
![[H5] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH CHAT (LINE TIẾNG VIỆT/ANH/TRUNG) logo](https://images.careerviet.vn/employers/41421/155x155/92720logobsv.jpg)
