Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Chăm sóc khách hàng:
- Theo dõi tương tác, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
- Phối hợp set up lịch gặp, thăm hỏi khách hàng để duy trì mối quan hệ
- Cập nhật thông tin khách hàng, phản hồi và báo cáo kịp thời cho quản lý
Xử lý các vấn đề liên quan tới Bảo hành và Bảo trì:
- Tiếp nhận, chuyển yêu cầu bảo hành/bảo trì cho kỹ thuật, theo dõi tiến độ xử lý
- Quản lý lịch bảo hành, nhắc nhở team và cập nhật tình trạng cho quản lý
- Liên hệ nhà thầu, nhà cung cấp phối hợp xử lý các vấn đề bảo hành, bảo trì
Hỗ trợ quản lý & điều phối nội bộ phục vụ dự án
Quản lý hồ sơ & chi phí
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng
- Có khả năng đàm phán, thương lượng
- Xử lý và giải quyết vấn đề
- Tiếng Anh trung cấp trở lên
- Thưởng Lễ, Tết và đánh giá cuối năm
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe 24/24 & khám sức khỏe định kỳ
- Du lịch & Team building
Quyền lợi:
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Hình thức: Thực tập
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà