Thông tin chi tiết
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Giải quyết thắc mắc/khiếu nại từ Đối tác Tài xế qua email
Hỗ trợ Đối tác Tài xế về tất cả các vấn đề trong chuyến xe
Làm việc với các bộ phận liên quan để có thông tin hỗ trợ
Làm báo cáo về số liệu gửi cho quản lý
Hỗ trợ phân bổ data trên Google sheet cho team theo số lượng yêu cầu
Báo cáo định kỳ, báo cáo bất thường, và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng nhóm và quản lý
Yêu Cầu Công Việc
- Ca 1: 7:00 - 16:00
- Ca 2: 9:00 - 18:00
- Ca 3: 11:00 - 20:00
- Ca 4: 13:00 - 22:00
- Tiếng Anh yêu cầu: nghe, nói, đọc, viết, trình độ B1 trở lên (Có hỗ trợ công cụ test).
- Tốt nghiệp THPT.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Thu nhập: 8.900.000 - 9.200.000 triệu/tháng
Lương cứng: 7.500.000 VND
Phụ cấp cơm: 500.000 VND
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng
Thời gian thử việc 2 tháng, vẫn nhận đủ 100% lương thử việc.
Quyền lợi:
Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7.
14 ngày phép/năm.
Lương thưởng tháng 13.
Chính sách thăng tiến rõ ràng.
Xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm.
Môi trường làm việc Quốc Tế
Lịch làm việc:
Xoay ca, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi). Off 1 ngày bất kỳ
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phương thức làm việc: Không Áp Dụng Làm Việc Từ Nhà