Cách viết CV Dịch vụ khách hàng Chuẩn Form, phù hợp nhu cầu nhà tuyển dụng với màu sắc, thiết kế phong phú, đa ngôn ngữ. Tham khảo ngay cách viết CV Chăm sóc khách hàng cực chất và những điều cần lưu ý.

Giờ đây hình thức làm việc từ xa đã không còn giới hạn ở những công việc có vị trí thấp mà còn có thể mở rộng hơn và ngày càng được các công ty ưu chuộng. Bạn có biết chúng là gì không?

Vòng chung kết cuộc thi “Hồ sơ ấn tượng cùng bạn tỏa sáng” với khá nhiều cảm xúc do 12 thí sinh mang lại vào sáng nay 26-2 tại tòa soạn báo Tuổi Trẻ (Q.Phú Nhuận, TP.HCM) đã khép lại với giải nhất (7 triệu đồng) thuộc về thí sinh Trịnh Văn Tưởng (Q.9, TP.HCM).

Khi phỏng vấn những ứng viên tiềm năng, đặc biệt là vào những vị trí chủ chốt trong doanh nghiệp, phải đặt những câu hỏi thế nào để có thể đánh giá được đầy đủ nhất khả năng của họ và chọn được người phù hợp với công việc?

Call Center đang phát triển như vũ bão tại Ấn Độ và Philippines. Vậy Call Center là gì và trong

Các trường kinh doanh đem đến cho bạn tấm bằng nhưng lại “quên mất” việc cung cấp một kỹ năng tối quan trọng để thành công: đó là dịch vụ khách hàng. Kỹ năng dịch vụ khách hàng có thể tạo ra những phát triển mang tính đột phá đối với doanh nghiệp và cho sự nghiệp của chính bạn.

1.Loại bỏ những khách hàng được coi là sẽ không thể đem lại gì tốt đẹp cho doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp đều có một số đối tượng khách hàng có vấn đề mà bạn không thể làm họ hài lòng, bất luận bạn cố gắng đến đâu.

1. Chất lượng kém Một khi chất lượng sản phẩm bị khách hàng đánh giá thấp thì doanh nghiệp (DN) khó có thể thay đổi được tiếng xấu này, tức là DN khó có cơ hội để trụ vững và phát triển. Như vậy, chất lượng thật sự là yếu tố sống còn đối với DN.

Hãng hàng không Singapore Airlines (SIA) được đánh giá rất cao về dịch vụ khách hàng. Dưới đây là những bí quyết tạo thành công cho SIA